여러분의 멋진 커넥티드 카가 도난 후 차량을 되찾는 데 도움이 될 거라고 생각한다면, 전문가들이 현실을 깨닫게 해드리죠: 다시 생각해보세요, 친구. 자동차 안전 회사 Thatcham Research는 소비자들이 그 이른바 커넥티드 카 기능에 기대하는 것과 실제로 제공하는 것 사이에 '진정하고도 커져가는 격차'가 있다고 경고합니다.

예를 들어, 스마트폰 분석가 Ian Fogg의 Kia가 지난 3월 그의 집 밖에서 도난당했습니다. Kia의 Connect 서비스가 차량의 실시간 위치를 볼 수 있었음에도 불구하고, Fogg는 차를 되찾을 수 없었습니다. 왜일까요? 영국 법이 Connect 기능을 실시간 추적에 사용하는 것을 금지하기 때문입니다. Kia는 BBC에 이 기능이 '편의' 기능이지 보안 추적기가 아니라고 말했습니다. Fogg는 비디오 초인종 영상, 내부에 숨긴 Apple AirTag, 그리고 Connect 서비스를 가지고 있었지만, 도둑들은 여전히 달아났습니다. AirTag는 위치가 파악되어 버려졌고(Apple의 스토킹 방지 소음 기능 덕분에), Kia의 위치 요청은 이행되는 데 24-48시간이 걸렸습니다. Fogg는 8개의 양식을 작성했고 매번 지연된 데이터를 받았습니다.

Kia는 GDPR 및 기타 법률을 준수해야 하며, 경찰은 내무부의 동의 없이 그러한 데이터를 요구할 공식적인 권한이 없다고 주장합니다. 내무부의 동의는 거의 요청되지 않습니다. 한편, Kia는 미국에서는 적절한 추적 서비스를 제공하지만 영국이나 유럽에서는 제공하지 않습니다. Fogg는 휴대폰보다 훨씬 비싼 자동차가 도난당하기 훨씬 쉽고 추적하기는 훨씬 어렵다는 사실에 충격을 받았습니다. Thatcham Research는 자체 전원 공급 장치와 실시간 모니터링이 있는 독립적으로 인증된 추적기를 구입할 것을 조언합니다. 2025년 영국에서 거의 55,000대의 자동차가 도난당했으며(전년 대비 11% 감소), 회수되는 차량은 약 13%에 불과합니다. 그러니 자동차 앱이 여러분의 구원자가 되리라고 기대하지 마세요.