Australian Competition and Consumer Commission (ACCC) har beslutat att när Grill'd lovade att donera 1 dollar för varje burgare som såldes på en tisdag för att plantera träd, kunde den finstilta texten lika gärna ha varit skriven med osynligt bläck. Konsumentmyndigheten stämde burgarkedjan på tisdagen och påstod att Grill'd mellan januari 2021 och april 2024 dramatiskt överdrev sin miljögenerositet.

Så här fungerade det: Grill'd berättade för kunderna att de skulle donera 1 dollar från varje burgare som köptes på en tisdag till trädplantering. Enkelt, eller hur? Inte riktigt. Enligt ACCC, medan Grill'd sålde över 5 miljoner burgare under den perioden, utlöste endast cirka 4% av dessa försäljningar faktiskt en donation. Villkoren var så restriktiva att endast beställningar som gjordes på plats i restaurangen vid disken kvalificerade. Onlinebeställningar, takeaway och till och med beställningar som gjordes i restaurangen via en QR-kod vid bordet? Tyvärr, inget träd för dig. Åh, och du var också tvungen att vara medlem i Grill'ds Relish lojalitetsprogram. Så mycket för att rädda planeten på ett infall.

På tisdagen medgav Grill'd att de bara hade donerat 250 000 dollar till trädplantering från kampanjen. ACCC:s ordförande, Gina Cass-Gottlieb, sade att detta var ett tydligt fall av greenwashing. "Grill'd är en stor snabbmatskedja och verkar över hela Australien, vilket innebär att deras beteende hade potential att vilseleda många konsumenter över hela landet om de miljömässiga fördelarna med deras köp," sade hon, i vad som förmodligen är veckans minst överraskande uttalande.

En talesperson för Grill'd insisterade på att kampanjen "genomfördes med positiv avsikt" och resulterade i plantering av 100 000 träd och återställande av mer än 40 hektar skog. De tillade att Grill'd tar Australian Consumer Law "mycket allvarligt," vilket är ett märkligt påstående med tanke på den pågående rättegången. Men hey, de sa också att deras rykte är "smitt i förtroende," så kanske är vi alla bara cyniska.

Detta är inte Grill'ds första kontrovers. Kedjan, som driver 180 butiker, har tidigare varit i blåsväder över löner och villkor, inklusive att anställa unga människor i ett utbildningsprogram som lagligt tillät dem att betala mindre än minimilönen. Den står också inför en separat grupptalan från Gordon Legal, med stöd av detaljhandelsarbetarnas fackförbund SDA, för att påstås ha nekat personal deras berättigade 10-minuters betalda rast på pass på fyra timmar eller mer. När den grupptalan väcktes i december förra året kallade VD Simon Crowe personalen för "vår största tillgång" och sade att företagets företagsavtal gjorde det till en av de högst betalande arbetsgivarna i branschen. Så, du vet, berg-och-dalbana.