ऑस्ट्रेलियाई प्रतिस्पर्धा एवं उपभोक्ता आयोग (ACCC) ने फैसला किया है कि जब ग्रिल्ड ने मंगलवार को बेचे जाने वाले हर बर्गर पर 1 डॉलर पेड़ लगाने के लिए दान करने का वादा किया, तो बारीक प्रिंट शायद गायब होने वाली स्याही से लिखा गया था। उपभोक्ता संरक्षक ने मंगलवार को बर्गर चेन पर मुकदमा दायर किया, जिसमें आरोप लगाया गया कि जनवरी 2021 और अप्रैल 2024 के बीच, ग्रिल्ड ने अपनी पर्यावरणीय उदारता को बहुत बढ़ा-चढ़ाकर पेश किया।
यहां बताया गया है कि यह कैसे काम करता था: ग्रिल्ड ने ग्राहकों से कहा कि वह मंगलवार को खरीदे गए हर बर्गर से 1 डॉलर पेड़ लगाने के लिए दान करेगा। सरल, है ना? बिल्कुल नहीं। ACCC के अनुसार, जबकि ग्रिल्ड ने उस अवधि में 5 मिलियन से अधिक बर्गर बेचे, केवल 4% बिक्री ने वास्तव में दान को ट्रिगर किया। नियम और शर्तें इतनी प्रतिबंधात्मक थीं कि केवल फ्रंट काउंटर पर किए गए डाइन-इन ऑर्डर ही पात्र थे। ऑनलाइन ऑर्डर, टेकअवे, और यहां तक कि रेस्तरां में टेबल पर क्यूआर कोड के माध्यम से दिए गए ऑर्डर? माफ कीजिए, आपके लिए कोई पेड़ नहीं। ओह, और आपको ग्रिल्ड के रिलिश लॉयल्टी प्रोग्राम का सदस्य भी होना था। तो बस एक आवेग पर ग्रह को बचाने की बात छोड़िए।
मंगलवार को, ग्रिल्ड ने स्वीकार किया कि उसने अभियान से पेड़ लगाने के लिए केवल 250,000 डॉलर का दान दिया था। ACCC की अध्यक्ष जीना कैस-गॉटलीब ने कहा कि यह ग्रीनवॉशिंग का स्पष्ट मामला है। “ग्रिल्ड एक बड़ी फास्ट-फूड चेन है और पूरे ऑस्ट्रेलिया में संचालित होती है, जिसका अर्थ है कि इसके आचरण में देश भर के कई उपभोक्ताओं को उनकी खरीदारी के पर्यावरणीय लाभों के बारे में गुमराह करने की क्षमता थी,” उन्होंने कहा, जो शायद सप्ताह का सबसे कम आश्चर्यजनक बयान है।
ग्रिल्ड के एक प्रवक्ता ने जोर देकर कहा कि प्रचार “सकारात्मक इरादे से किया गया” और इसके परिणामस्वरूप 100,000 पेड़ लगाए गए और 40 हेक्टेयर से अधिक जंगल बहाल किया गया। उन्होंने कहा कि ग्रिल्ड ऑस्ट्रेलियाई उपभोक्ता कानून को “बहुत गंभीरता से” लेता है, जो वर्तमान मुकदमे को देखते हुए एक अजीब दावा है। लेकिन अरे, उन्होंने यह भी कहा कि उनकी प्रतिष्ठा “विश्वास में गढ़ी गई है,” तो शायद हम सब सिर्फ निंदक हैं।
ग्रिल्ड के लिए यह पहला विवाद नहीं है। 180 स्टोर संचालित करने वाली यह चेन पहले भी वेतन और शर्तों को लेकर विवादों में रही है, जिसमें युवाओं को एक प्रशिक्षण कार्यक्रम में नियोजित करना शामिल है जो कानूनी रूप से उन्हें न्यूनतम मजदूरी से कम भुगतान करने की अनुमति देता है। यह गॉर्डन लीगल द्वारा एक अलग क्लास एक्शन का भी सामना कर रहा है, जिसे खुदरा कर्मचारी संघ SDA का समर्थन प्राप्त है, जिसमें आरोप लगाया गया है कि कंपनी ने कर्मचारियों को चार घंटे या उससे अधिक की शिफ्ट पर 10 मिनट के भुगतान वाले आराम ब्रेक से वंचित किया। जब पिछले साल दिसंबर में वह क्लास एक्शन शुरू किया गया था, तो CEO साइमन क्रो ने कर्मचारियों को “हमारी सबसे बड़ी संपत्ति” कहा और कहा कि कंपनी का उद्यम समझौता इसे उद्योग में सबसे अधिक भुगतान करने वाले नियोक्ताओं में से एक बनाता है। तो, आप जानते हैं, झूले और गोल चक्कर।