Cracker Barrels verkställande direktör packar väskorna ett år efter att företagets omprofilering utlöste en så intensiv motreaktion att den blev nationella nyheter och väckte president Trumps uppmärksamhet.\n\nRestaurangkedjan meddelade på måndagen att Julie Masino lämnar i augusti, med David Deno – tidigare chef för Bloomin' Brands – som tar över. Masinos avgång kommer efter en kontroversiell omprofilering som kritiker, inklusive president Trump, sade övergav kedjans arv. Trump uppmanade företaget att återställa sin ursprungliga logotyp, och så blev det så småningom.\n\nMasino utfärdade inget uttalande om sin avgång, men Cracker Barrels ledning tackade henne för hennes tid. Hon kommer att få ett avgångspaket på uppskattningsvis 4,6 miljoner dollar, enligt företagets 8-K-anmälan. Cracker Barrel avböjde att kommentera och hänvisade BBC till anmälan.\n\nLedningsbytet följer en turbulent period för kedjan, som driver nästan 660 landsbygdstema-butiker och restauranger i 44 amerikanska delstater. Planer på att förenkla den klassiska logotypen och modernisera butikernas interiör mötte hårt motstånd från lojala gäster som hävdade att förändringarna tog bort varumärkets nostalgiska sydstatscharm. Omprofileringen var inte Cracker Barrels första kontrovers: 2022 mötte den online-motreaktion för att ha lagt till växtbaserade korvar till sin frukostmeny.\n\nJo-Ellen Pozner, docent vid Santa Clara Universitys Leavey School of Business, sade att ledningsbytet "verkar spegla den polarisering som många amerikaner känner idag." Hon tillade att en fördubbling av konservativa värderingar kan vinna tillbaka högljudda lojalister men "målar in företaget i ett hörn." "Att ändra något på menyn, inredningen eller varumärket vid det här laget är farligt, så det finns få spakar för att locka nya kunder," sade Pozner.\n\nI sitt eget uttalande om övergången hyllade Deno Cracker Barrels "djupa förbindelse med gäster över generationer." Företaget står inte bara inför offentlig granskning utan också ekonomiska problem: aktien föll mer än 2% efter måndagens tillkännagivande och är fortfarande ungefär en femtedel lägre än vid samma tid förra året. Försäljningen minskar, kundtrafiken avtar och restauranger kämpar med skenande kostnader – allt medan kedjor som Denny's och IHOP konkurrerar om prismedvetna gäster.\n\nMasino stannar till oktober för att hjälpa Deno genom övergången, förmodligen för att säkerställa att nästa omprofilering inte innebär att gungstolarna ersätts med hoverboards.