Витамины, ремонтная лента и банка мангового чатни — лишь часть того, что моя семья купила в прошлом месяце на огромной онлайн-платформе Amazon.
Мы также делали покупки в сети супермаркетов Whole Foods, принадлежащей компании, смотрели её телешоу, читали книги на Kindle и просматривали бесчисленные сайты, которые, без сомнения, работают на Amazon Web Services (AWS) — её высокоприбыльном облачном бизнесе.
И это лишь половина взаимосвязанных продуктов и услуг, предлагаемых глобальным гигантом, который ранее в этом году обогнал американского супермаркетного монстра Walmart, став крупнейшей компанией в мире по годовым продажам.
Но почему у Amazon, запущенной Джеффом Безосом в 1995 году как онлайн-книжный магазин в арендованном гараже, так мало серьёзных конкурентов на Западе в сфере электронной коммерции? Неужели мы, потребители, не можем...