केंट में हज़ारों घर और व्यवसाय दूसरे दिन भी पानी की समस्या से जूझ रहे हैं, जो साबित करता है कि कभी-कभी इतिहास वाकई खुद को दोहराता है - खासकर जब बुनियादी ढांचा चरमरा रहा हो।

साउथ ईस्ट वॉटर (SEW) ने रविवार को कहा कि टनब्रिज वेल्स जल उपचार संयंत्र में एक अस्थायी उपकरण की विफलता के कारण 7,000 तक संपत्तियों में कम दबाव, पानी न होना या रुक-रुक कर आपूर्ति हो रही है। कंपनी, जिसकी हाल के महीनों में कई आपूर्ति विफलताओं के लिए कड़ी आलोचना हुई है, ने ग्राहकों से माफी मांगी और कहा कि शहर में दूसरे दिन भी दो बोतलबंद पानी स्टेशन खुले हैं।

टनब्रिज वेल्स के निवासी लांस माइल्स, जो विकलांग के रूप में पंजीकृत हैं, ने SEW को "अक्षम रूप से बेकार" बताया। उन्होंने बीबीसी को बताया, "एक बार फिर हम पानी के बिना हैं। हम ग्राहक नहीं हैं, क्योंकि ग्राहकों के पास विकल्प होता है। हमारे पास कोई विकल्प नहीं है। अगर कोई दूसरी कंपनी होती, तो मैं तुरंत उसके पास चला जाता।"

कंपनी ने शनिवार को कहा था कि रविवार शाम तक आपूर्ति बहाल नहीं होगी, "कम से कम इतना तो," हालांकि पिछली आउटेज पूर्वानुमान से अधिक समय तक चली हैं - इसलिए निवासियों को सलाह दी जाती है कि वे उंगलियां क्रॉस रखें और केतली भरी रखें।

SEW के घटना प्रबंधक स्टीवन बेंटन ने रविवार को कहा कि जल उपचार संयंत्र "अब स्थिर है।" उन्होंने कहा: "इस व्यवधान से कम भंडारण स्तर और उच्च मांग का मतलब है कि हम कुछ क्षेत्रों, विशेष रूप से ऊंचे इलाकों में पानी पंप नहीं कर सकते। स्थिर, निरंतर प्रवाह सुनिश्चित करने के लिए, हमें टैंकों को फिर से भरने देना होगा।" उन्होंने कहा कि कंपनी प्राथमिकता सेवा रजिस्टर पर ग्राहकों को बोतलबंद पानी पहुंचाना जारी रखे हुए है।

दो बोतलबंद पानी स्टेशन रविवार को पहले फिर से खुल गए - पेम्बरी रोड पर टेस्को सुपरस्टोर और टनब्रिज वेल्स रग्बी क्लब में, तीसरा बाद में नाइट्स वे में ओडियन सिनेमा कार पार्क में खुला। वे 20:00 BST तक खुले रहेंगे, SEW ने कहा। रग्बी क्लब स्टेशन रविवार सुबह बोतलबंद पानी के स्टॉक के दौरान थोड़ी देर के लिए बंद हुआ, लेकिन तब से फिर से खुल गया - क्योंकि "हमने यह कर लिया" कहने का इससे बेहतर तरीका और क्या हो सकता है कि एक अस्थायी पानी स्टेशन का पानी ही खत्म हो जाए।

इस सप्ताह की शुरुआत में, उद्योग नियामक Ofwat की जांच के बाद जल कंपनी को सुधारों पर £30.5 मिलियन खर्च करने का आदेश दिया गया था। SEW ने अपनी वार्षिक रिपोर्ट में यह भी चेतावनी दी थी कि सर्दियों में आउटेज से £55 मिलियन का नुकसान होने के बाद उसे बचने के लिए ताजा वित्तपोषण सुरक्षित करने की आवश्यकता है। दक्षिण पूर्व इंग्लैंड में लगभग 2.3 मिलियन ग्राहकों को पानी की आपूर्ति करने वाली कंपनी ने कहा कि वह एक नई ऋण सुविधा पर सहमत होने के लिए ऋणदाताओं के साथ बातचीत कर रही है।

SEW नवंबर से गहन जांच के दायरे में है, जब टनब्रिज वेल्स क्षेत्र में 24,000 ग्राहकों ने पानी की आपूर्ति या दबाव खो दिया था। आपूर्ति बहाल होने के बाद ग्राहकों को नौ दिनों तक पानी उबालकर पीने की सलाह दी गई थी। हफ्तों बाद, केंट और ससेक्स में लगभग 30,000 घरों को दिनों तक आपूर्ति की समस्या का सामना करना पड़ा, जिसके लिए बॉस ने ठंडे तापमान और तूफान गोरेटी को जिम्मेदार ठहराया। कंपनी ने घोषणा की कि पिछली विफलताओं के बाद उसके अध्यक्ष ने इस्तीफा दे दिया है और उसके मुख्य कार्यकारी अधिकारी भी जाएंगे।

टनब्रिज वेल्स के एक अन्य निवासी पॉल स्पैरो ने बीबीसी को बताया: "यह जानना मुश्किल है कि क्या कहें। हमने वर्षों से कम निवेश देखा है।" वास्तव में, जब आपकी पानी कंपनी आपूर्ति करने से ज्यादा माफी मांगने में समय बिता रही है, तो बदलाव का समय आ गया होगा - लेकिन चूंकि ग्राहकों के पास कोई विकल्प नहीं है, उन्हें बस नलों के (उम्मीद है) फिर से बहने का इंतजार करना होगा।