肯特郡数千户家庭和企业第二天遭遇供水问题，证明历史有时确实会重演——尤其是当基础设施摇摇欲坠时。

东南水务公司（SEW）周日表示，由于坦布里奇韦尔斯水处理厂临时仪器故障，多达7000处房产面临水压低、无水或间歇性供水。该公司近几个月因多次供水故障受到严厉批评，向客户道歉，并表示镇上两个瓶装水站第二天继续开放。

坦布里奇韦尔斯居民兰斯·迈尔斯（Lance Miles）是注册残疾人，他将SEW描述为“无能且无用”。“我们又没水了，”他告诉BBC。“我们不是客户，因为客户有选择。我们没有选择。如果有其他公司，我会毫不犹豫地选择那家公司。”

该公司周六表示，供水最早要到周日晚上才能恢复，而之前的停水时间比预测的要长——因此建议居民祈祷并保持水壶装满。

SEW事件经理史蒂文·本顿（Steven Benton）周日表示，水处理厂“现已稳定”。他补充道：“此次中断导致的低库存和高需求意味着我们无法向某些地区泵水，尤其是地势较高的地区。为确保稳定连续的水流，我们必须让水箱重新蓄水。”他指出，公司继续向优先服务登记册上的客户运送瓶装水。

两个瓶装水站周日上午在彭布里路特易购超市和坦布里奇韦尔斯橄榄球俱乐部重新开放，第三个水站稍后在奈茨路的奥登电影院停车场开放。它们将开放至晚上8点，SEW表示。橄榄球俱乐部水站周日上午因瓶装水补货而短暂关闭，但随后重新开放——因为没有什么比临时水站断水更能说明“我们搞定了”。

本周早些时候，水务公司被行业监管机构Ofwat责令花费3050万英镑进行改进。SEW还在其年度报告中警告，在冬季因停水遭受5500万英镑损失后，需要获得新的融资才能维持运营。这家为英格兰东南部约230万客户供水的公司表示，正在与贷款方讨论达成新的贷款安排。

自11月以来，SEW一直受到密切关注，当时坦布里奇韦尔斯地区有2.4万客户失去供水或水压。客户随后被建议在供水恢复后煮沸水再饮用，为期九天。几周后，肯特郡和苏塞克斯郡约3万户家庭面临数天的供水问题，公司老板将其归咎于严寒天气和风暴戈雷蒂。该公司宣布，在之前的故障后，其主席已离职，首席执行官也将离职。

另一位坦布里奇韦尔斯居民保罗·斯帕罗（Paul Sparrow）告诉BBC：“不知道该说什么。我们多年来投资不足。”确实，当你的水务公司花在道歉上的时间比供水还多时，可能是时候改变了——但由于客户别无选择，他们只能等待水龙头（希望）再次流水。