在亚马逊和鲜花电商 Colvin 干了十年后，Sergi Bastardas 发现了一个问题：那些真正维持全球仓库、餐厅和医院运转的人，其管理方式的技术含量还停留在夹板加祈祷的水平。于是 2025 年，他和联合创始人 Nacho Travesí 及 Antonio Melé 创办了 Orbio，一家帮助企业用 AI 代理管理一线工人的企业级初创公司——当然要用 AI 代理，毕竟都 2025 年了。

周一，Orbio 宣布获得由 Dawn Capital 领投的 2100 万美元 A 轮融资。这家初创公司称其客户已包括 Poke 和 YUM! Brands（必胜客、塔可钟和肯德基的母公司），它们用 Orbio 来入职和管理一线员工。Bastardas 表示，客户正从试点项目转向全面部署。在行为健康服务商 The Stepping Stones Group，Orbio 已接管其整个美国业务，通过面试的候选人数量增加了 20%。

Orbio 的 AI 代理——分别叫玛丽亚、丹尼尔和克莱尔，因为叫“HR-1”“HR-2”“HR-3”未免太直白——可以面试候选人、评估匹配度、监控员工产出，并在员工整个工作周期内进行每日检查。“每个代理生成的数据会反馈给其他代理，”Bastardas 解释道，他描述了一个闭环：入职信号反馈招聘质量，离职访谈揭示员工离职原因，敬业度数据识别留任风险。这就像一个神经系统，只不过由软件构成，且没有存在主义焦虑。

Orbio 与 Paradox（自动化招聘）和 WorkJam（一线员工管理）等初创公司竞争，但 Bastardas 认为最大的竞争对手是“传统方法”——在医疗、零售和物流等行业中仍然依赖电子表格和电话的碎片化流程。在 AI 时代，这一切正在迅速改变，而 Orbio 正好趁机推出一整套数字化替代方案。

Orbio 迄今已从 Visionaries 和 2100 Ventures 等投资者处融资 2600 万美元。Bastardas 表示，新资金将用于雇佣更多人类来开发更多 AI 代理。“这对企业来说是一场变革，对劳动力也是如此，”Bastardas 说。“维持医疗、零售、物流和酒店业运转的 27 亿人，其中大多数连公司邮箱都没有，他们之前什么也没得到。现在，他们的 AI 时刻到了。”或者，也可以称之为：玛丽亚、丹尼尔和克莱尔开始发号施令的时刻。