Amazonと花卉スタートアップColvinで10年を過ごした後、Sergi Bastardasは気づいた：世界の倉庫、レストラン、病院を実際に動かしている人々が、クリップボードと祈りという技術的水準で管理されていることに。そこで2025年、彼は共同創業者のNacho TravesíとAntonio Meléと共にOrbioを立ち上げた。現場従業員の管理を支援するエンタープライズスタートアップで、もちろんAIエージェントを使う。だって2025年だからね。

月曜日、OrbioはDawn Capitalがリードする2100万ドルのシリーズAラウンドを発表した。同スタートアップによると、既にPokeやYUM! Brands（ピザハット、タコベル、KFCの誇り高きオーナー）が顧客で、Orbioを使って現場従業員のオンボーディングと管理を行っている。Bastardas氏によると、顧客はパイロットプログラムから本格導入へと移行している。行動ヘルスプロバイダーのThe Stepping Stones Groupでは、Orbioが米国全体の運営を担当し、採用に至る候補者が20%増加した。

OrbioのAIエージェント（「HR-1」「HR-2」「HR-3」と名付けるのは正直すぎるため、マリア、ダニエル、クレアと命名）は、候補者の面接、適性評価、従業員のアウトプット監視、日々のチェックインを従業員のライフサイクル全体にわたって行う。「各エージェントがデータを生成し、それが他のエージェントにフィードバックされる」とBastardas氏は説明する。オンボーディングのシグナルが採用品質に影響し、退職面談が離職理由を明らかにし、エンゲージメントデータが離脱リスクを特定する、閉じたループだ。まるで神経系のようだが、ソフトウェアでできていて実存的不安がない。

OrbioはParadox（自動採用）やWorkJam（現場従業員管理）などのスタートアップと競合するが、Bastardas氏は最大の競合は「レガシーアプローチ」、つまり医療、小売、物流などの業界で今も使われているスプレッドシートと電話による断片的なプロセスだと考えている。これらはAI時代に急速に変化しており、Orbioがデジタル代替品のフルスイートで介入する絶好の機会だ。

OrbioはこれまでにVisionariesや2100 Venturesなどの投資家から2600万ドルを調達している。Bastardas氏によると、新たな資金はより多くの人間を雇い、より多くのAIエージェントを開発するために使われる。「これは企業にとって変革となるが、労働力にとっても同様だ」とBastardas氏は語る。「医療、小売、物流、ホスピタリティを支える27億人の人々、そのほとんどが企業メールアドレスを持たない人々は、これまで何も得られていなかった。これが彼らのAIの瞬間だ」あるいは、マリア、ダニエル、クレアが采配を振るう瞬間として知られるかもしれない。