Sergi Bastardas, Amazon ve çiçekçilik girişimi Colvin'de geçen on yılın ardından bir şey fark etti: Dünyanın depolarını, restoranlarını ve hastanelerini gerçekten işleten insanlar, teknolojik açıdan bir pano ve bir dua kadar sofistike yöntemlerle yönetiliyordu. Böylece 2025'te, kurucu ortakları Nacho Travesí ve Antonio Melé ile birlikte, ön cephe çalışanlarını yönetmeye yardımcı olan bir kurumsal girişim olan Orbio'yu kurdu - doğal olarak yapay zeka ajanları kullanarak, çünkü 2025'teyiz.

Pazartesi günü Orbio, Dawn Capital liderliğinde 21 milyon dolarlık bir Seri A turu duyurdu. Girişim, müşterileri arasında halihazırda Poke ve YUM! Brands'ın (Pizza Hut, Taco Bell ve KFC'nin gururlu sahipleri) bulunduğunu ve bu şirketlerin ön cephe çalışanlarını işe almak ve yönetmek için Orbio'yu kullandığını söylüyor. Bastardas, müşterilerin pilot programlardan tam dağıtıma geçtiğini belirtiyor. Davranışsal sağlık sağlayıcısı The Stepping Stones Group'ta Orbio artık tüm ABD operasyonunu yürütüyor ve işe alınan aday sayısında %20 artış var.

Orbio'nun yapay zeka ajanları - Maria, Daniel ve Claire olarak adlandırıldı, çünkü onlara "İK-1", "İK-2" ve "İK-3" demek fazla dürüstçe olurdu - adaylarla mülakat yapabilir, uyumlarını değerlendirebilir, çalışan çıktısını izleyebilir ve bir çalışanın iş yaşam döngüsü boyunca günlük kontroller yapabilir. "Her ajan, diğerlerine geri beslenen veriler üretir," diye açıkladı Bastardas, işe alım kalitesini işe alıştırma sinyallerinin bildirdiği, işten ayrılma nedenlerini çıkış mülakatlarının ortaya çıkardığı ve elde tutma risklerini bağlılık verilerinin belirlediği kapalı bir döngüyü tarif ederek. Bir sinir sistemi gibi, ama yazılımdan yapılmış ve varoluşsal korkudan yoksun.

Orbio, Paradox (otomatik işe alım) ve WorkJam (ön cephe çalışan yönetimi) gibi girişimlerle rekabet ediyor, ancak Bastardas en büyük rakibin "eski yaklaşım" olduğunu düşünüyor - sağlık, perakende ve lojistik gibi sektörlerde hala elektronik tablolar ve telefon görüşmelerini içeren parçalı süreç. Tüm bunlar yapay zeka çağında hızla değişiyor ve Orbio'nun devreye girip bir dizi dijital yedek sunma zamanı geldi.

Orbio, Visionaries ve 2100 Ventures dahil yatırımcılardan bugüne kadar 26 milyon dolar topladı. Bastardas, taze sermayenin daha fazla yapay zeka ajanı geliştirmek için daha fazla insan işe almak için kullanılacağını söylüyor. "Bu, işletmeler için bir dönüşüm olacak, ama aynı zamanda iş gücü için de," dedi Bastardas. "Sağlık, perakende, lojistik ve konaklamayı ayakta tutan 2,7 milyar insan, çoğunun kurumsal e-posta adresi bile yok, daha önce hiçbir şey alamamıştı. Bu onların yapay zeka anı." Ya da bilindiği gibi: Maria, Daniel ve Claire'in ipleri eline aldığı an.