Instagram首席执行官亚当·莫塞里警告说，在一个没有算法的世界里，用户体验会更糟，会看到更多品牌相关内容，并在应用上花费更少时间。此时正值澳大利亚政府计划让用户可以选择退出算法推荐，总理安东尼·阿尔巴尼斯周二宣布，社交媒体平台将被要求提示用户在算法推荐的信息流和他们所关注页面的按时间倒序排列的信息流之间做出选择。工党还计划采取一系列措施来解决网站上的网络伤害问题。

在周四与记者的简报会上，莫塞里发布了该公司在澳大利亚的“算法坦白”系列——这是该系列首次在美国以外的地方发布——他没有直接评论阿尔巴尼斯政府的提案，但指出Instagram运营着一系列算法。这些算法包括对你更常看到哪些好友动态进行排序、根据互动情况决定哪些用户会优先出现在消息建议中，以及决定信息流内容的算法。“算法坦白”系列邀请名人和网红解释Instagram如何决定你的信息流中出现什么内容，以及用户如何通过在设置中添加或删除标签来施加一些控制。

莫塞里表示，只有“非常大声的少数人”希望社交媒体回归按时间倒序排列的信息流，他认为这只会激励人们发布更多内容。“最终发生的情况是，获得更多触达的最佳方式就是更频繁地发布内容，而那些有能力最频繁发布内容的人就会这样做，从而获得最多的触达，”他说。“而事实证明，你的朋友发布的内容比创作者少得多，创作者又比品牌和公司少得多。”他说，人们会被来自品牌的内容“淹没”，而创作者和朋友的声音会被淹没。“发生的情况是，人们对这种体验的兴趣会降低，使用频率也会大大减少，这意味着可分配的触达会更少，人们开始越来越愤怒，因为他们的触达在下降，因为整体蛋糕变小了。”他补充说，参与度和用户满意度都会下降。“这是个人想要的东西和当你把它推广到整个社区时会发生什么之间的一种有趣张力，”他说。“这并不是说排序是完美的，它并不完美，我们会犯错——排序让我感到沮丧的一件事是，我们最终会过度优化那些我们可以衡量的东西，而低估那些更难衡量的东西。”

莫塞里承认，Instagram的排序算法“感觉像是一个黑箱”，但表示公司正试图通过允许用户在推荐中退出某些主题来给予用户更多控制权。他暗示，未来Meta的人工智能模型最终可能让用户与应用对话，以理解他们为什么会看到某些类型的内容。

关于成瘾问题，莫塞里表示，他不认为该应用符合“成瘾”的临床定义。“我不相信Instagram会让人上瘾——我知道这么说有争议——我确实认为，我们（至少在英语中）经常把口语中使用的‘上瘾’一词混为一谈……比如‘我对这个节目上瘾了，我在狂刷它，这对我不好’。”他说，临床定义的成瘾有戒断症状，而社交媒体没有这种效果，“这些是不同的”。莫塞里之前就提出过这一说法。研究发现，一些用户可能在并未完全意识到的情况下产生使用平台的冲动，而且有证据表明，频繁与算法互动会“改变多巴胺通路”，从而助长“类似于物质成瘾”的依赖。在围绕Meta产品成瘾性的一场里程碑式美国法院案件中，该公司律师上个月向法庭承认，“无可争议”的是人们可能会对社交媒体难以自拔，但公司有工具来解决这个问题。Meta后来以180亿美元了结了此案。