对于那些曾在收据前眯眼怀疑人生的人来说，这则消息绝对不该让人意外：美国联邦贸易委员会（FTC）与20个州已起诉全美最大一元店连锁Dollar General，指控其在全美逾2万家门店长期向顾客多收费。这起诉讼提交至纳什维尔联邦法院，并引用了《卫报》去年12月的调查——毕竟，没有什么比一份引用自家员工原话的法律诉状更能诠释“天天低价”了。

这份95页的诉状毫不留情：“Dollar General多年来从事欺骗性行为，伤害的正是它声称要服务的消费者。”诉状继续写道，“尽管Dollar General承诺便利、低价与实惠，但该公司经常在收银台向顾客收取高于货架、价签和广告所示的价格。”诉状指出，这种模式“已持续多年，影响全国数百万笔交易”。这种“定价不当行为”的规模被形容为“惊人”——这个词通常留给国债或如今流媒体服务的数量。

FTC负责保护消费者免受欺骗性和不公平商业行为侵害，此次与来自密西西比、俄亥俄、内布拉斯加、犹他等州的当局联合行动。Dollar General未回应置评请求，但此前曾表示“致力于为顾客提供店内所购商品的准确价格”。这一承诺，据诉讼称，效果堪比潜艇上的纱门。

FTC的指控与《卫报》2025年12月的调查一致。该调查发现，在三年内，Dollar General门店在23个州未能通过超过4300次政府价格准确性检查。诉状指出，那篇文章“在公司内部引发了大量审议和讨论”——想必是那种当你的定价政策被拿来照镜子时才会发生的审议。

该机构指出，Dollar General有纸面政策旨在使收银价与货架价一致，例如指示员工在特定日期移除并更换过期标签。但员工告诉《卫报》，人手不足让他们忙得没时间更换标签。诉状称：“Dollar General更新定价的纸面政策在实践中收效甚微”，因为“它们并不追踪打印标签是否实际贴在货架上”。FTC还引用了《卫报》对路易斯安那州一位首席销售助理的采访，该员工承认：“我有时会扔掉标签，以免自己或同事惹上麻烦。”这一策略一直奏效，直到FTC提交了95页的诉状。

Dollar General在2025年告诉《卫报》，每当未能兑现准确货架定价的承诺时，它都“感到失望”。在俄亥俄州的法庭文件中，该公司律师辩称：“零售商几乎不可能在所有商品上100%做到货架价与扫描价一致。在这方面追求完美既不合理，法律也不期望如此。”所以，换句话说：我们不完美，而且，请别指望我们完美。

在随诉讼发布的声明中，FTC指出Dollar General自我营销为低成本替代选择，而低收入和固定收入顾客依赖其价格标签的准确性。FTC消费者保护局局长克里斯托弗·穆法里奇表示：“Dollar General背叛了数百万美国消费者的信任，并给本已捉襟见肘的社区和消费者造成了重大经济损失。”

另一起案件中，纽约州总检察长莱蒂蒂亚·詹姆斯本月早些时候宣布，Dollar General已同意以187.5万美元和解，了结其在该州多次多收费的指控。毕竟，没有什么比数百万美元的和解更能诠释“折扣连锁”了。