苹果公司宣布将更换出现屏幕问题的iPhone Duo手机，此时距其首款折叠手机开售仅几天——这款手机在英国起售价为1999英镑（2668美元）。没有什么比屏幕在新鲜感消退之前就放弃更能体现高端了。

社交媒体用户发布的照片显示，Duo的显示屏上出现了线条。苹果表示已知悉“影响少数设备内屏的问题”，并敦促受影响的用户联系公司进行更换。该公司没有说明有多少设备受到影响，让问题的范围舒适地保持模糊。

一些用户还发布了显示屏幕中央折痕处有裂纹的图片，而其他人则报告在打开设备时听到嘎吱声——这是没人想从一款最齐全型号售价高达3199英镑的 gadget 中听到的声音。

一位Duo用户贾斯汀·洛科斯发布了一张设备右侧显示屏出现线条的图片，随后又上传了一张新手机与坏手机并排的照片，感谢纽约一家苹果店的帮助。至少对一个人来说，这是一个幸福的结局。

值得注意的是，一些显示故障设备的图片可能是用人工智能生成的——因为在2025年，即使是一块破碎的屏幕也可能是假新闻。

上周，这款手机的发布在全球苹果商店吸引了长队，因为该品牌试图重振其产品目录，并挑战竞争对手提供的折叠手机。Duo的7.6英寸（19.3厘米）内屏由中央铰链连接——这是一个复杂的工程部件，也导致苹果一些竞争对手出现缺陷。三星的首款折叠手机Galaxy Fold在2019年遭遇早期挫折，当时评测者报告屏幕破裂。苹果似乎决心证明它也能以完全相同的方式跌倒。

安卓用户已经有广泛的折叠手机可供选择——这是苹果在Duo发布前花了数年时间开发的技术。该设备标志着苹果近二十年来首次重大iPhone重新设计，并由新任首席执行官约翰·特努斯揭晓，他于9月接替蒂姆·库克。

合上时，Duo看起来像更宽的iPhone；打开时，它像一个小平板电脑。“其他人创造的折叠手机感觉就像两部手机尴尬地粘在一起，”特努斯上个月在苹果加州总部对观众说。他说，Duo将“重新定义使用折叠手机的体验”。显然，重新定义包括线条、裂纹和嘎吱声。苹果的新老板以1999英镑的首款折叠iPhone豪赌开始——而折叠手机革命，事实证明，还有很长的路要走。