Apple ha annunciato che sostituirà gli iPhone Duo che hanno sviluppato problemi allo schermo, appena pochi giorni dopo la messa in vendita del suo primo telefono pieghevole in assoluto – un dispositivo con un prezzo di partenza di 1.999 sterline (2.668 dollari) nel Regno Unito. Niente dice "premium" come uno schermo che si arrende prima che la novità svanisca.

Le foto pubblicate dagli utenti dei social media mostrano linee che appaiono sui display del Duo. Apple afferma di essere a conoscenza di "un problema che interessa il display interno su un piccolo numero di unità" e ha esortato gli utenti colpiti a contattare l'azienda per una sostituzione. L'azienda non ha detto quante unità siano state colpite, lasciando comodamente vaga l'entità del problema.

Alcuni proprietari hanno anche pubblicato immagini che mostrano crepe lungo la piega centrale dello schermo, mentre altri hanno segnalato un rumore di scricchiolio all'apertura del dispositivo – un suono che nessuno vuole sentire da un aggeggio che costa fino a 3.199 sterline per i modelli più accessoriati.

Un utente del Duo, Justin Lokos, ha pubblicato l'immagine di un dispositivo con linee sul lato destro del display, poi ha caricato la foto di un nuovo telefono accanto a quello rotto, ringraziando un Apple Store di New York per l'aiuto. Un lieto fine, almeno per una persona.

Vale la pena notare che alcune immagini che mostrano dispositivi difettosi potrebbero essere state create con l'intelligenza artificiale – perché nel 2025, anche uno schermo rotto può essere fake news.

Il lancio ha attirato lunghe code negli Apple Store di tutto il mondo la scorsa settimana, mentre il marchio cerca di rinvigorire il suo catalogo e sfidare i telefoni pieghevoli offerti dai rivali. Il display interno da 7,6 pollici (19,3 cm) del Duo è tenuto insieme da una cerniera centrale – un pezzo di ingegneria complesso che ha causato difetti anche ad alcuni concorrenti di Apple. Il primo pieghevole di Samsung, il Galaxy Fold, subì una battuta d'arresto precoce nel 2019 quando i recensori segnalarono schermi rotti. Apple, a quanto pare, è determinata a dimostrare di poter inciampare esattamente allo stesso modo.

Gli utenti Android hanno già un'ampia scelta di telefoni pieghevoli – una tecnologia che Apple ha sviluppato per anni prima del rilascio del Duo. Il dispositivo segna il primo importante restyling dell'iPhone in quasi due decenni ed è stato presentato dal nuovo amministratore delegato John Ternus, che ha preso il posto di Tim Cook a settembre.

Quando è chiuso, il Duo sembra una versione più larga di un iPhone; aperto, assomiglia a un piccolo tablet. "Altri hanno creato pieghevoli che sembrano solo due telefoni goffamente incollati insieme", ha detto Ternus a un pubblico presso il quartier generale californiano di Apple il mese scorso. Il Duo, ha affermato, avrebbe "ridefinito l'esperienza di utilizzo di un telefono pieghevole". Ridefinendola, a quanto pare, per includere linee, crepe e un rumore di scricchiolio. Il nuovo capo di Apple inizia con una grande scommessa su un primo iPhone pieghevole da 1.999 sterline – e la rivoluzione dei telefoni pieghevoli, a quanto pare, ha ancora molta strada da fare.