A Apple anunciou que vai substituir os iPhone Duo que desenvolveram problemas no ecrã, apenas alguns dias após o seu primeiro telemóvel dobrável ter sido posto à venda — um dispositivo com um preço inicial de 1.999£ (2.668 dólares) no Reino Unido. Nada diz "premium" como um ecrã que desiste antes de a novidade passar.

Fotos publicadas por utilizadores das redes sociais mostram linhas a aparecer nos ecrãs do Duo. A Apple diz estar ciente de "um problema que afeta o ecrã interior num pequeno número de unidades" e apelou aos utilizadores afetados que contactem a empresa para uma substituição. A empresa não disse quantos dispositivos foram afetados, deixando a extensão do problema confortavelmente vaga.

Alguns proprietários também publicaram imagens que mostram fissuras ao longo da dobra central do ecrã, enquanto outros relataram um ruído de estalido ao abrir o dispositivo — um som que ninguém quer ouvir de um gadget que custa até 3.199£ para os modelos mais equipados.

Um utilizador do Duo, Justin Lokos, publicou uma imagem de um dispositivo com linhas no lado direito do ecrã e, mais tarde, carregou uma foto de um novo telemóvel ao lado do avariado, agradecendo a ajuda de uma loja Apple em Nova Iorque. Um final feliz, pelo menos para uma pessoa.

Vale a pena notar que algumas imagens que mostram dispositivos avariados podem ter sido criadas com inteligência artificial — porque em 2025, até um ecrã partido pode ser notícia falsa.

O lançamento atraiu longas filas nas lojas Apple por todo o mundo na semana passada, enquanto a marca tenta revitalizar o seu catálogo e desafiar os telemóveis dobráveis oferecidos pelos rivais. O ecrã interior de 7,6 polegadas (19,3 cm) do Duo é mantido unido por uma dobradiça central — uma peça complexa de engenharia que também resultou em falhas para alguns dos concorrentes da Apple. O primeiro dobrável da Samsung, o Galaxy Fold, sofreu um revés inicial em 2019 quando os críticos relataram ecrãs partidos. A Apple, ao que parece, está determinada a provar que consegue tropeçar exatamente da mesma forma.

Os utilizadores de Android já têm uma vasta seleção de telemóveis dobráveis para escolher — tecnologia que a Apple passou anos a desenvolver antes do lançamento do Duo. O dispositivo marca a primeira grande reformulação do iPhone em quase duas décadas e foi apresentado pelo novo CEO John Ternus, que substituiu Tim Cook em setembro.

Quando fechado, o Duo parece uma versão mais larga de um iPhone; aberto, assemelha-se a um pequeno tablet. "Outros criaram dobráveis que parecem apenas dois telemóveis desajeitadamente colados um ao outro", disse Ternus a uma audiência na sede da Apple na Califórnia no mês passado. O Duo, disse ele, iria "redefinir a experiência de usar um telemóvel dobrável". Redefinindo-a, aparentemente, para incluir linhas, fissuras e um ruído de estalido. O novo chefe da Apple começa com uma grande aposta num primeiro iPhone dobrável de 1.999£ — e a revolução dos telemóveis dobráveis, ao que parece, ainda tem um longo caminho a percorrer.