एप्पल ने घोषणा की है कि वह आईफोन डुओ हैंडसेट को बदल देगा जिनमें स्क्रीन की समस्या विकसित हुई है, अपने पहले-कभी फोल्डेबल फोन की बिक्री शुरू होने के कुछ ही दिनों बाद - एक डिवाइस जिसकी शुरुआती कीमत यूके में £1,999 ($2,668) है। प्रीमियम होने का मतलब कुछ भी नहीं है अगर स्क्रीन नई का चमक खत्म होने से पहले ही दम तोड़ दे।

सोशल मीडिया उपयोगकर्ताओं द्वारा पोस्ट की गई तस्वीरों में डुओ के डिस्प्ले पर लाइनें दिखाई दे रही हैं। एप्पल का कहना है कि वह "कुछ इकाइयों पर आंतरिक डिस्प्ले को प्रभावित करने वाली एक समस्या" से अवगत है और प्रभावित उपयोगकर्ताओं से रिप्लेसमेंट के लिए कंपनी से संपर्क करने का आग्रह किया है। कंपनी ने यह नहीं बताया कि कितने डिवाइस प्रभावित हुए हैं, जिससे समस्या की सीमा आराम से अस्पष्ट बनी हुई है।

कुछ मालिकों ने स्क्रीन की केंद्रीय सिलवट के साथ दरारें दिखाने वाली तस्वीरें भी पोस्ट कीं, जबकि अन्य ने डिवाइस खोलते समय कुरकुराने की आवाज की सूचना दी - ऐसी आवाज जो कोई भी £3,199 तक की कीमत वाले सबसे अच्छी तरह से सुसज्जित मॉडलों के गैजेट से सुनना नहीं चाहता।

एक डुओ उपयोगकर्ता, जस्टिन लोकोस ने डिस्प्ले के दाईं ओर लाइनों वाले डिवाइस की एक तस्वीर पोस्ट की, फिर बाद में टूटे हुए डिवाइस के साथ एक नए हैंडसेट की तस्वीर अपलोड की, न्यूयॉर्क में एक एप्पल स्टोर को उसकी मदद के लिए धन्यवाद दिया। एक सुखद अंत, कम से कम एक व्यक्ति के लिए।

यह ध्यान देने योग्य है कि खराब डिवाइस दिखाने वाली कुछ तस्वीरें कृत्रिम बुद्धिमत्ता का उपयोग करके बनाई गई हो सकती हैं - क्योंकि 2025 में, टूटी हुई स्क्रीन भी फेक न्यूज हो सकती है।

लॉन्च ने पिछले सप्ताह दुनिया भर में एप्पल स्टोर्स पर लंबी कतारें लगा दीं, क्योंकि ब्रांड अपने कैटलॉग को पुनर्जीवित करने और प्रतिद्वंद्वियों द्वारा पेश किए गए फोल्डेबल फोन को चुनौती देने की कोशिश कर रहा है। डुओ का 7.6-इंच (19.3 सेमी) आंतरिक डिस्प्ले एक केंद्रीय हिंज द्वारा एक साथ रखा गया है - इंजीनियरिंग का एक जटिल टुकड़ा जिसने एप्पल के कुछ प्रतिद्वंद्वियों के लिए भी खामियां पैदा की हैं। सैमसंग के पहले फोल्डेबल, गैलेक्सी फोल्ड को 2019 में शुरुआती झटका लगा था जब समीक्षकों ने टूटी हुई स्क्रीन की सूचना दी थी। ऐसा लगता है कि एप्पल ठीक उसी तरह से ठोकर खाने की क्षमता साबित करने के लिए दृढ़ है।

एंड्रॉइड उपयोगकर्ताओं के पास पहले से ही चुनने के लिए फोल्डेबल फोन का एक विस्तृत चयन है - वह तकनीक जिसे एप्पल ने डुओ की रिलीज से पहले वर्षों तक विकसित किया। यह डिवाइस लगभग दो दशकों में एप्पल का पहला बड़ा आईफोन रीडिज़ाइन है और इसे नए मुख्य कार्यकारी जॉन टर्नस द्वारा अनावरण किया गया, जिन्होंने सितंबर में टिम कुक से पदभार संभाला।

बंद होने पर, डुओ आईफोन का एक व्यापक संस्करण जैसा दिखता है; खुलने पर, यह एक छोटे टैबलेट कंप्यूटर जैसा दिखता है। "दूसरों ने ऐसे फोल्डेबल बनाए हैं जो बस दो फोन को अजीब तरह से एक साथ चिपके हुए महसूस कराते हैं," टर्नस ने पिछले महीने एप्पल के कैलिफोर्निया मुख्यालय में एक सभा में कहा था। उन्होंने कहा कि डुओ "फोल्डेबल फोन का उपयोग करने के अनुभव को फिर से परिभाषित करेगा।" जाहिर है, इसे फिर से परिभाषित करना, जिसमें लाइनें, दरारें और कुरकुराने की आवाज शामिल है। एप्पल के नए बॉस £1,999 के पहले फोल्डिंग आईफोन पर एक बड़े जोखिम के साथ शुरुआत करते हैं - और फोल्डिंग फोन क्रांति, जैसा कि पता चलता है, अभी भी एक लंबा रास्ता तय करना है।