Truecaller, aramadan önce sizi kimin aradığını söyleyen uygulama, dünya çapında 500 milyondan fazla kullanıcıya sahip. Ama parti yavaş yavaş sona eriyor olabilir: en büyük pazarı Hindistan'da büyüme yavaşlıyor ve telekom şirketlerinden akıllı telefon üreticilerine kadar herkes arayan kimliği pastasından bir dilim istiyor.

Hindistan, Truecaller kullanıcılarının yaklaşık 350 milyonunun yaşadığı yer, şirketin ekmek kapısı oldu. Spam aramalar o kadar yaygın ki uygulama kullanışlı bir araçtan günlük hayatın neredeyse vazgeçilmez bir parçasına dönüştü. Şimdi Truecaller, AI Asistan ve Aile Koruması gibi özelliklerle ve Topluluk Önerileriyle ivmeyi korumaya çalışıyor. Sorun mu? Telekom liderliğindeki Arayan Adı Sunumu (CNAP), özel iş arama numaraları ve AI spam filtreleri araya giriyor. Bu arada Apple ve Google, arayan kimliği ve spam engellemeyi doğrudan telefonlarına entegre ediyor - üçüncü taraf uygulama gerekmez.

Sensor Tower verileri bedeli gösteriyor: Hindistan'dan indirmeler 2025'te yıllık bazda %16 düştü ve küresel indirmeler %5 azaldı; yıllardır süren istikrarlı büyümenin ardından keskin bir düşüş. Appfigures verileri, indirmelerin 2021'de 175 milyonla zirve yaptığını, 2022'de çakıldığını ve o zamandan beri yılda yaklaşık 120 milyonda platoya ulaştığını doğruluyor. Hindistan hala lider, ancak indirmelerdeki payı %70'in üzerinden %50'lerin ortalarına geriledi; bu da yeni kullanıcıların giderek başka yerlerden geldiğine işaret ediyor.

Yatırımcılar memnun değil. Truecaller hisseleri 2021'deki halka arzından bu yana yaklaşık %78 düştü ve bu yıl tek başına yaklaşık %37 geriledi. CEO Rishit Jhunjhunwala, TechCrunch'a yatırımcıların sürekli CNAP'ın Hindistan'daki etkisini sorduğunu söyledi, ancak işin bazı kısımlarındaki belirtilmeyen zorlukları da kabul etti.

Hindistan'ın telekom düzenleyicisi tarafından desteklenen CNAP, arayan adlarını ağ düzeyinde KYC kayıtlarına göre görüntülüyor - uygulama gerekmez. Truecaller'ın temel teklifiyle örtüşüyor, ancak daha sınırlı bir şekilde. Jhunjhunwala, CNAP'ın bir aksama değil, "sorunun doğrulaması" olduğunda ısrar ediyor. Truecaller'ın temel arayan kimliğinin çok ötesinde daha zengin bilgiler sunduğunu söylüyor - spam tespiti, dolandırıcılık önleme, iş kimliği ve kullanıcı bağlamı.

Cantor Fitzgerald'dan hisse senedi araştırma direktörü Bharath Nagaraj, CNAP'ın kullanıcı büyümesini yavaşlatabileceğini ancak yakın zamanda temel işi rayından çıkarmayacağını düşünüyor. Daha büyük baş ağrısı mı? Reklam. "Gelirin %65-70'i artık reklam gelirinden geliyor ve bu son zamanlarda etkilendi," dedi Nagaraj. Son kazanç çağrısında Truecaller, Ağustos 2025'te en büyük ortağından reklam trafiğinin yaklaşık üçte birini kaybettiğini açıkladı - analistler ortağı Google olarak tanımladı. Jhunjhunwala çözülmemiş bir "algoritma sorununu" suçlarken, CFO Odd Bolin bu ortağın hala toplam gelirin üçte birinden fazlasını oluşturduğunu kaydetti. Truecaller şimdi yeni ortaklar ekliyor ve tek bir platforma bağımlılığı azaltmak için kendi reklam borsasını kuruyor. Ancak Nagaraj, reklamların kalabalık bir pazar olduğuna işaret ediyor: "Reklamlarınızı Truecaller'da gösterebilirsiniz, ancak Facebook'ta da gösterebilirsiniz."

İyi tarafından bakarsak, uygulama içi satın alımlar patlıyor. Brüt uygulama içi gelir 2017'de 600.000 dolardan 2025'te 39,3 milyon dolara fırladı ve bu yıl 20 Nisan itibarıyla 13,4 milyon dolarda. Aylık uygulama içi satın alma geliri sürekli 2 milyon doların üzerinde ve yükseliyor. iOS kullanıcıları artık indirmelerin %11-12'sini oluşturuyor; 2020-2021'de %5'in altındaydı, bu da daha yüksek değerli pazarlara doğru bir kaymaya işaret ediyor. Truecaller, 2025'in başlarında iPhone için gerçek zamanlı arayan kimliğini başlattı ve Android uygulamasına yetişmek için özellikleri güncelliyor. Ancak Apple yakın zamanda kendi arama tarama yeteneklerini genişletti, bu nedenle bu avantaj uzun sürmeyebilir.

Kurumsal kol Truecaller for Business, 2025'te sabit kurda %39 gelir artışıyla istikrarlı bir şekilde büyüyor. Şirket, sohbet hizmetlerini ortaklara açarak ve doğrulanmış iş arayan kimliği sunarak küresel olarak genişliyor. Abonelik işinin şimdi 4 milyondan fazla ücretli abonesi var; gelişmiş spam koruması, AI arama taraması ve reklamsız kullanım çekiyor.

Gizlilik endişeleri sürüyor.