Walmart.com'da "modern deri" bir masa lambası aniden 24,99 dolardan 39 dolara fırladı. Newegg'de bir hava fritözü 84,99 dolardan 149,99 dolara çıktı. Best Buy'dan kaybolan elektrikli dondurma makinesi Amazon'da 59,99 dolara üçe katlandı. Bunlar arz ve talebin kaprisleri değil, Amazon'un perde arkasındaki baskı taktiklerinin eseriydi, The Guardian'ın incelediği dahili e-postalar ve mahkeme belgelerine göre.

Yıllardır Amerikalılar temel mallarda sıkışıklık hissederken, Amazon'un rakip sitelerde fiyatları yükseltmek için tedarikçileri teşvik eden teknikler kullandığı iddia ediliyor, Kaliforniya yetkilileri. Dahili e-postalar, Amazon çalışanlarının düşük rakip fiyatlarını karlılık için tehdit olarak işaretlediğini, tedarikçilerin satışlarını kestiğini veya Amazon'un fiyat eşlemesi nedeniyle kaybedilen gelir için tazminat talep ettiğini gösteriyor. Baskıdan kurtulmak için tedarikçiler rakiplerde fiyatları yükseltti veya ürünleri tamamen çekti.

Kaliforniya başsavcısı Rob Bonta, yaygın fiyat sabitlemesi iddia ediyor. Dondurma makinesi vakasında, e-postalar Amazon'un tedarikçi Maxi-Matic'in envanterini geçici olarak kaldırdığını ve bunun da ürünleri Best Buy'dan çekmesine yol açtığını gösteriyor - fiyat rekabetini ortadan kaldırarak. Amazon daha sonra ürünü üç kat fiyata yeniden listeledi. Hava fritözü için Amazon satışları bastırdı ve geri ödeme talep etti; tedarikçi Chefman, daha önce iade edilen 400.000 doların üstüne 100.000 dolar ödemeyi kabul ederken, Target ve Newegg'de fiyat artışları sağladı. Chefman'ın kıdemli başkan yardımcısı yorum yapmayı reddederek, "Beni besleyen eli ısırmak istemiyorum" dedi.

Amazon, "bir avuç e-postayı" çarpıttığını reddediyor ve müşterileri fazla ödemekten korumak için çalıştığını söylüyor. Şirket, FTC ve Kaliforniya'dan gelenler de dahil olmak üzere birden fazla davayla karşı karşıya ve duruşma 2027'de yapılacak. Eski çalışanlar The Guardian'a, dijital iz bırakmamak için bazı konuşmaları telefonla yapmaları talimatı verildiğini söyledi. Bir satıcı yöneticisi, tedarikçilere şöyle dediğini hatırlıyor: "Bu ürünün bu düşük fiyat noktasında satılmaya devam etmediğinden emin olabilirseniz, o zaman marj hakkında bu tartışmayı tekrar ziyaret etmek zorunda kalmayız."

Gübre şirketi AgroThrive'den Ryan Turano, Amazon'un insafına kaldıklarını anlattı: "Onların insafına kalmıştık. Çünkü karşı koyacak kaynaklarımız yoktu." Artık gelir bakımından dünyanın en büyük şirketi olan Amazon, uygulamalarının daha düşük fiyatları ve rekabeti teşvik ettiğini savunuyor. Ancak davalar, övülen fiyat tabanının bir serap olduğunu, rakiplerin fiyatlarını yükseltme çabalarını gizlediğini iddia ediyor.