En australisk gig-app för hotellbranschen som blivit vildsint populär kan enligt oroliga arbetare servera en extra portion obetald superannuation. Supp, som lanserades i Melbourne 2017 av ägarna till Lune Croissanterie (som fortfarande har en ekonomisk andel men klokt nog klivit av styrelsen), beskriver sig själv som en 'jobbmarknadsplats' där lokaler lägger upp pass och arbetare tar dem. Sedan dess har den spridits över Australien och USA, med cirka 15 000 lokaler och 200 000 arbetare. Appen tar 12% i provision, skickar arbetarna deras betalningssammanfattningar vid skattetid, men kräver avgörande att arbetarna har eget ABN och klassificerar dem som 'individuella kontraktörer' – inte tillfälliga anställda. Supp insisterar på att allt är lagligt, men arbetare som Daniel McBurnie, som började gräva i sina förmåner redan 2021, håller inte med. McBurnie arbetade bartender, sålde popcorn, jobbade i receptionen och serverade bord genom appen för 15 olika företag, fick aldrig super, och hittade ingen mekanism i appen för att ens reda ut det. 'Hotellarbetare som kommer in för att göra ett baristapass – de har inte autonomi', sa han och noterade att de inte sätter priser eller timmar och bara gör vad handledare säger åt dem. Tillfälliga anställda får minimilöner, tillfälligt tillägg, övertidsersättning, raster, super och skydd mot orättvis uppsägning, medan oberoende kontraktörer får... ja, en axelryckning. Den australiska skattemyndigheten säger att även kontraktörer som huvudsakligen betalas för arbete har rätt till super, men det verkar inte hända. McBurnie fruktar 'skenanställning' – att framställa anställning som kontrakt, vilket är olagligt enligt Fair Work Act och kan kosta stora företag upp till 546 000 dollar. Supp:s vd Jordan Murray förnekade all felaktig framställning och sa att företaget engagerar sig med tillsynsmyndigheter och anpassar sig när lagen utvecklas. Medgrundaren Cameron Reid garanterade för appens juridiska efterlevnadsgranskningar. Men Imogen Szumer, senior associate på Maurice Blackburn, kallade arrangemanget 'märkligt' och noterade att bara för att appen säger 'kontraktör' gör det inte så – domstolar tittar på den faktiska relationen, som är 'i sig ojämlik'. Tre andra Supp-användare berättade för Guardian att de inte heller fick super: Fred Siggins, en Melbourne-bartender som förhandlade fram en hög lön så han inte brydde sig; Miranda Roop, en ny ankomst som fann arbetet identiskt med tillfälliga roller på andra ställen; och en anonym arbetare som bara antog att han skulle behöva betala sin egen super. McBurnie säger att appen är 'det nya självklara valet' inom hotellbranschen, men Pat O'Donnell från United Workers Union varnar för att bekvämlighet inte borde komma på bekostnad av arbetarnas rättigheter. 'Alarmklockor borde ringa när arbetare får höra att de behöver ett ABN, eller att de måste bli enskilda näringsidkare, för att ta ett pass på en hotelllokal', sa han. McBurnie vill att Fair Work Ombudsman granskar plattformen och argumenterar för att utsatta arbetare inte borde behöva kämpa individuellt. Ombudsmannen avböjde att kommentera Supp specifikt och föreslog att arbetare kontaktar dem eller sitt fackförbund – vilket låter ungefär lika hjälpsamt som en kontraktörs 'förmånspaket'.