تطبيق ضيافة يسمي العمال 'مقاولين مستقلين'، والمستخدمون يسمونه 'عملًا غير رسمي بدون الامتيازات'

قد يقدم تطبيق أسترالي لأعمال الضيافة الذي أصبح شائعًا للغاية جانبًا من المعاش التقاعدي غير المدفوع، وفقًا للعمال القلقين. تطبيق Supp، الذي أُطلق في ملبورن عام 2017 من قبل مالكي Lune Croissanterie (الذين ما زالوا يحتفظون بحصة مالية لكنهم تنحوا بحكمة عن مجلس الإدارة)، يصف نفسه بأنه 'سوق وظائف' حيث تنشر الأماكن الورديات ويلتقطها العمال. ومنذ ذلك الحين انتشر في جميع أنحاء أستراليا والولايات المتحدة، متفاخرًا بحوالي 15000 مكان و200000 عامل. يأخذ التطبيق عمولة 12%، ويرسل للعمال ملخصات مدفوعاتهم في وقت الضرائب، لكنه يتطلب بشكل حاسم أن يكون للعمال رقم عمل أسترالي خاص بهم ويصنفهم كـ 'مقاولين أفراد' - وليس موظفين مؤقتين. يصر Supp على أن كل شيء قانوني، لكن العمال مثل Daniel McBurnie، الذي بدأ في التحقيق في مستحقاته في عام 2021، يختلفون معه. عمل McBurnie في نوبات البار، وبيع الفشار، والاستقبال، وخدمة الطاولات عبر التطبيق لـ 15 شركة مختلفة، ولم يحصل أبدًا على معاش تقاعدي، ولم يجد أي آلية في التطبيق لحل هذا الأمر. قال: 'عمال الضيافة الذين يأتون للقيام بنوبة باريستا - ليس لديهم استقلالية'، مشيرًا إلى أنهم لا يحددون الأجور أو الساعات ويفعلون فقط ما يطلبهم المشرفون. يحصل الموظفون المؤقتون على الحد الأدنى للأجور، وبدل العمل المؤقت، وأسعار العمل الإضافي، وفترات الراحة، والمعاش التقاعدي، والحماية من الفصل غير العادل، بينما يحصل المقاولون المستقلون على... حسنًا، تجاهل. تقول مصلحة الضرائب الأسترالية إنه حتى المقاولين الذين يُدفع لهم بشكل أساسي مقابل العمل يحق لهم الحصول على معاش تقاعدي، لكن يبدو أن هذا لا يحدث. يخشى McBurnie من 'التعاقد الوهمي' - وهو تحريف التوظيف على أنه تعاقد، وهو غير قانوني بموجب قانون العمل العادل ويمكن أن يكلف الشركات الكبيرة ما يصل إلى 546000 دولار. نفى الرئيس التنفيذي لشركة Supp، Jordan Murray، أي تحريف وقال إن الشركة تتعامل مع الجهات التنظيمية وتتكيف مع تطور القانون. وشهد المؤسس المشارك Cameron Reid على مراجعات الامتثال القانوني للتطبيق. لكن Imogen Szumer، الشريكة الكبيرة في Maurice Blackburn، وصفت الترتيب بأنه 'غريب' وأشارت إلى أن مجرد قول التطبيق 'مقاول' لا يجعله كذلك - فالمحاكم تنظر إلى العلاقة الفعلية، وهي 'علاقة غير متكافئة بطبيعتها'. أخبر ثلاثة مستخدمين آخرين لـ Supp صحيفة الغارديان أنهم لم يحصلوا على معاش تقاعدي أيضًا: Fred Siggins، نادل في ملبورن تفاوض على أجر مرتفع لذلك لم يمانع؛ Miranda Roop، وافدة حديثة وجدت العمل مطابقًا للأدوار المؤقتة في أماكن أخرى؛ وعامل مجهول افترض فقط أنه سيتعين عليه دفع معاشه التقاعدي بنفسه. يقول McBurnie إن التطبيق هو 'الخيار الجديد' في الضيافة، لكن Pat O'Donnell من نقابة العمال المتحدة يحذر من أن الراحة لا ينبغي أن تأتي على حساب حقوق العمال. قال: 'يجب أن تدق أجراس الإنذار كلما قيل للعمال إنهم بحاجة إلى رقم عمل أسترالي، أو يجب أن يصبحوا تاجرًا فرديًا، لالتقاط نوبة في مكان ضيافة'. يريد McBurnie من أمين المظالم للعمل العادل تدقيق المنصة، بحجة أن العمال الضعفاء لا ينبغي أن يقاتلوا بشكل فردي. رفض أمين المظالم التعليق على Supp تحديدًا، واقترح على العمال الاتصال بهم أو بنقابتهم - وهو ما يبدو مفيدًا بقدر 'حزمة مزايا' المقاول.