O aplicație australiană de gig-work în domeniul hospitality, care a devenit extrem de populară, ar putea servi și o porție de superannuation neplătită, potrivit lucrătorilor îngrijorați. Supp, lansată în Melbourne în 2017 de proprietarii Lune Croissanterie (care dețin în continuare o participație financiară, dar s-au retras cu înțelepciune din consiliu), se descrie ca o 'piață de locuri de muncă' unde locațiile postează ture, iar lucrătorii le acceptă. De atunci, s-a extins în Australia și SUA, având aproximativ 15.000 de locații și 200.000 de lucrători. Aplicația reține 12% din câștiguri, trimite lucrătorilor rezumatele plăților la momentul impozitării, dar, crucial, le cere să aibă propriul ABN și îi clasifică drept 'antreprenori individuali' - nu angajați casual. Supp insistă că totul este legal, dar lucrători precum Daniel McBurnie, care a început să-și investigheze drepturile încă din 2021, nu sunt de acord. McBurnie a lucrat ture de barman, vânzător de popcorn, recepție și ospătar prin aplicație pentru 15 companii diferite, nu a primit niciodată superannuation și nu a găsit niciun mecanism în aplicație pentru a rezolva problema. 'Lucrătorii din hospitality care vin să facă o tură de barista - nu au autonomie', a spus el, menționând că nu stabilesc tarife sau ore și doar execută ordinele superiorilor. Angajații casual beneficiază de salarii minime, încărcări casual, tarife pentru ore suplimentare, pauze, superannuation și protecție împotriva concedierii abuzive, în timp ce antreprenorii independenți primesc... ei bine, un ridicat din umeri. Biroul Fiscal Australian spune că chiar și contractorii plătiți în principal pentru muncă au dreptul la superannuation, dar asta nu pare să se întâmple. McBurnie se teme de 'contractare falsă' - prezentarea greșită a angajării ca fiind contractare, ceea ce este ilegal conform Fair Work Act și poate costa marile afaceri până la 546.000 de dolari. CEO-ul Supp, Jordan Murray, a negat orice prezentare greșită și a spus că compania colaborează cu autoritățile de reglementare și se adaptează pe măsură ce legea evoluează. Co-fondatorul Cameron Reid a garantat pentru revizuirile legale de conformitate ale aplicației. Dar Imogen Szumer, asociat senior la Maurice Blackburn, a numit aranjamentul 'ciudat' și a menționat că doar pentru că aplicația spune 'contractor' nu înseamnă că este așa - instanțele se uită la relația reală, care este 'în mod inerent una inegală'. Alți trei utilizatori Supp au spus Guardianului că nu au primit nici superannuation: Fred Siggins, un barman din Melbourne care a negociat un tarif mare, deci nu l-a deranjat; Miranda Roop, o nouă venită care a găsit munca identică cu rolurile casual de altădată; și un lucrător anonim care a presupus că trebuie să-și plătească singur superannuation. McBurnie spune că aplicația este 'noua soluție' în hospitality, dar Pat O'Donnell de la United Workers Union avertizează că această comoditate nu ar trebui să vină pe seama drepturilor lucrătorilor. 'Ar trebui să sune alarmele ori de câte ori lucrătorilor li se spune că au nevoie de un ABN, sau că trebuie să devină comercianți individuali, pentru a prelua o tură într-o locație de hospitality', a spus el. McBurnie vrea ca Fair Work Ombudsman să auditeze platforma, argumentând că lucrătorii vulnerabili nu ar trebui să lupte individual. Ombudsmanul a refuzat să comenteze specific despre Supp, sugerând lucrătorilor să îl contacteze sau să contacteze sindicatul lor - ceea ce sună la fel de util ca un 'pachet de beneficii' pentru un contractor.