Para alguns compradores de iPhone na Índia, obter o novíssimo iPhone 18 Pro ou iPhone 18 Pro Max da Apple não exigiu enfrentar fila na porta de uma loja nem esperar dias pela entrega. Bastaram alguns toques em um aplicativo de quick-commerce para recebê-lo na porta de casa em cerca de 10 minutos.

Blinkit, Zepto, Instamart do Swiggy e BigBasket — plataformas mais conhecidas na Índia por entregar mantimentos e itens essenciais em minutos — começaram a oferecer os novos modelos Pro assim que eles entraram em pré-venda no país na sexta-feira. Os telefones, no entanto, também estão disponíveis pelos canais de venda habituais da Apple, incluindo suas lojas, revendedores autorizados e marketplaces online. Então o jeito antiquado ainda existe, para quem aprecia a experiência edificante de ficar em pé numa fila.

Colocar um novo iPhone em um aplicativo de entrega em 10 minutos não é totalmente novidade na Índia. Plataformas de quick-commerce já ofereceram os últimos dispositivos da Apple no dia do lançamento antes também, à medida que se expandiram constantemente além de mantimentos para categorias como eletrônicos, produtos de beleza e moda. Porque por que o leite deveria ficar com toda a glória da gratificação instantânea?

No entanto, o mercado por trás dessas entregas está crescendo rapidamente. O setor de quick-commerce da Índia atingiu cerca de US$ 9 bilhões no primeiro semestre de 2026, segundo um relatório recente da Redseer Strategy Consultants, com o número de usuários mensais subindo para mais de 60 milhões, ante 8 milhões três anos atrás. Google e Deloitte estimam separadamente que o mercado pode chegar a US$ 50 bilhões até 2030, com produtos não alimentícios, como eletrônicos, moda e beleza, respondendo por 45% dos gastos.

Houve sinais de forte demanda no dia do lançamento. A BigBasket disse ter entregado mais de 300 unidades do iPhone 18 Pro e Pro Max na primeira hora de vendas. A Instamart disse ao TechCrunch que Bengaluru liderou os pedidos da série iPhone 18 Pro em sua plataforma, seguida por Delhi. O iPhone 18 Pro de 256 GB na cor Borgonha foi a variante mais popular da Instamart, respondendo por quase um terço de suas vendas.

Não obstante, poucas horas após o lançamento, a disponibilidade dos novos iPhones tornou-se irregular. O TechCrunch constatou que os modelos iPhone 18 Pro esgotaram em algumas plataformas de quick-commerce e em alguns locais, enquanto permaneciam disponíveis para entrega em outras partes de cidades como Delhi e Bengaluru. A entrega em dez minutos, ao que parece, depende de ainda haver algo para entregar.

Tarun Pathak, diretor de pesquisa da Counterpoint Research, disse que as entregas no dia do lançamento mostraram que o quick-commerce pode funcionar como canal para smartphones premium nas maiores cidades da Índia, embora os volumes permaneçam pequenos em comparação com as vendas totais de iPhone.

A capacidade de atender pedidos de smartphones de alto valor fornece uma "prova de conceito inicial", disse Pathak ao TechCrunch. "A questão central é se essa demanda impulsionada pelo lançamento pode se traduzir em compras regulares de smartphones por meio de plataformas de quick-commerce."

Navkendar Singh, vice-presidente associado da IDC, disse que a Índia se destaca globalmente por esse tipo de entrega via quick-commerce e é particularmente adequada a tais compras porque os consumidores nas principais cidades construíram confiança nas plataformas ao usá-las regularmente para compras do dia a dia. Parcerias oficiais entre marcas e plataformas também deram aos consumidores maior confiança para comprar produtos caros por meio delas, disse ele ao TechCrunch.

Para um produto como o iPhone, o apelo também se resume à "gratificação instantânea", disse Singh, permitindo que os compradores evitem filas nas lojas ou esperem vários dias pela chegada de um pedido online. Ainda assim, ele alertou que o quick-commerce ainda não é um canal de vendas significativo para smartphones. Seu papel em torno dos lançamentos de novos iPhones é em grande parte um "fenômeno de marketing do dia do lançamento" que "cria um bom burburinho em torno do lançamento", disse ele. Em outras palavras, o iPhone em dez minutos é menos uma revolução no varejo e mais uma maneira muito cara de gerar buzz — o que, para ser justo, já era exatamente o que o lançamento do iPhone era.