Jeśli posiadasz telewizor Roku, możesz chcieć odłożyć pilota i złapać za prawnika. Pozew zbiorowy złożony w Kalifornii oskarża Roku i TCL North America o wciskanie aktualizacji oprogramowania, które zamieniają w pełni sprawne telewizory w drogie przyciski do papieru. Zgodnie z pozwem, aktualizacje mogą pozostawić użytkowników wpatrujących się w czarny ekran, pętlę rozruchową lub zamrożony interfejs, który restartuje się z entuzjazmem nastolatka na kacu. Jeden pechowy powód dostał nawet zestaw zastępczy, który natychmiast wykazywał te same problemy.
Jak to bywa, powód nie jest odosobniony. Na TopClassActions.com, stronie śledzącej takie prawne utarczki, dziesiątki użytkowników zgłasza, że ich telewizory stały się bezużyteczne lub uległy degradacji w ciągu miesięcy. Reddit, internetowy dział reklamacji, również płonie opowieściami o awariach Netflixa, losowych wyłączeniach i restartach, które czynią twój smart TV głupszym niż toster. „Od mniej niż roku po zakupie jest zbyt lagowy i wolny, by używać go bez osobnego dekodera” – lamentuje jeden użytkownik. Dla równowagi niektórzy twierdzą, że ich zestawy działają dobrze po pięciu latach. Reporter tego artykułu ma telewizor Roku, który działa dobrze, ale jednostki naszych dzieci cierpią tylko na sporadyczne lagi, więc to mieszany worek.
Pozew wymienia konkretnie sześć modeli zakupionych między 16 grudnia 2024 a dziś: Roku Select Series (model 32R1A), Roku Plus Series (model 75R2A), TCL S4 (model 55S451F), TCL Q5 (model 55Q551F), TCL Q5 (model 65Q551F) i TCL S4 (model 65S451F). Jeśli posiadasz któryś, usiądź wygodnie i oglądaj prawny dramat. Jeśli Roku zdecyduje się na ugodę, możesz dostać odszkodowanie, choć nikt jeszcze nie wie ile.
Tymczasem ZDNet sugeruje alternatywy. Samsung QN90F (Tizen OS) to najlepszy telewizor ZDNET na 2025 rok, idealny dla graczy i miłośników filmów. LG G5 (webOS) został uznany za najlepszy telewizor na CES 2025. Sony Bravia 8 II (Google TV) oferuje fantastyczny obraz i dźwięk. Hisense U8QG (Google TV) może pochwalić się oślepiającą jasnością 5000 nitów. A TCL QM8 (Google TV) ma 5000 stref lokalnego przyciemniania i częstotliwość odświeżania 120 Hz, którą można podbić do 144 Hz. Roku nie skomentowało jeszcze sprawy, ale poinformujemy was, jeśli to zrobią.