Dacă deții un televizor Roku, poate vrei să lași telecomanda și să iei un avocat. Un proces colectiv depus în California acuză Roku și TCL North America că împing actualizări software care transformă televizoarele perfect bune în greutări de hârtie scumpe. Potrivit acțiunii, actualizările pot lăsa utilizatorii să se uite la un ecran negru, o buclă de pornire sau o interfață înghețată care repornește cu entuziasmul unui adolescent mahmur. Un reclamant ghinionist a primit chiar și un înlocuitor care a prezentat prompt aceleași probleme.

Ca de obicei, reclamantul este departe de a fi singur. Pe TopClassActions.com, un site care urmărește astfel de dispute legale, zeci de utilizatori raportează că televizoarele lor au devenit inutilizabile sau s-au degradat în câteva luni. Reddit, departamentul de reclamații al internetului, este, de asemenea, în flăcări cu povești despre blocări Netflix, opriri aleatorii și reporniri care îți fac televizorul inteligent mai prost decât un prăjitor de pâine. „A fost prea lent și greoi pentru a fi folosit fără un set-top box separat la mai puțin de un an de la cumpărare”, se plânge un utilizator. Pentru echilibru, unii utilizatori susțin că seturile lor funcționează bine după cinci ani. Propriul meu televizor Roku funcționează bine, dar unitățile copiilor noștri suferă doar ocazional de întârziere, așa că este un amestec.

Procesul numește în mod specific șase modele cumpărate între 16 decembrie 2024 și astăzi: Roku Select Series (model 32R1A), Roku Plus Series (model 75R2A), TCL S4 (model 55S451F), TCL Q5 (model 55Q551F), TCL Q5 (model 65Q551F) și TCL S4 (model 65S451F). Dacă deții unul, stai pe loc și urmărește drama juridică. Dacă Roku se înțelege, ai putea primi compensații, deși nimeni nu știe încă cât.

Între timp, ZDNet sugerează alternative. Samsung QN90F (Tizen OS) este cel mai bun televizor ZDNET al anului 2025, perfect pentru jucători și cinefili. LG G5 (webOS) a fost numit cel mai bun televizor la CES 2025. Sony Bravia 8 II (Google TV) oferă o imagine și un audio fantastice. Hisense U8QG (Google TV) se laudă cu o luminozitate orbitoare de 5.000 de niți. Iar TCL QM8 (Google TV) are 5.000 de zone de estompare locală și o rată de reîmprospătare de 120Hz care poate fi crescută la 144Hz. Roku nu a comentat încă, dar vă vom actualiza dacă o face.