إذا كنت تملك تلفاز روكو، فقد ترغب في إبعاد جهاز التحكم والتوجه إلى محامٍ. رفعت دعوى قضائية جماعية في كاليفورنيا تتهم روكو وتي سي إل أمريكا الشمالية بدفع تحديثات برمجية تحول أجهزة التلفاز الجيدة تمامًا إلى أثقال ورق باهظة الثمن. وفقًا للدعوى، يمكن للتحديثات أن تترك المستخدمين يحدقون في شاشة سوداء، أو حلقة إقلاع لا نهائية، أو واجهة متجمدة تعيد التشغيل بحماس مراهق يعاني من صداع الكحول. حتى أن أحد المدعين المشؤومين حصل على جهاز بديل أظهر نفس المشاكل على الفور.
وكما هي العادة، المدعي ليس وحيدًا. على موقع TopClassActions.com، الذي يتتبع هذه النزاعات القانونية، أبلغ العشرات من المستخدمين أن أجهزة التلفاز الخاصة بهم أصبحت غير صالحة للاستخدام أو تدهورت في غضون أشهر. ريديت، قسم الشكاوى على الإنترنت، مشتعل أيضًا بحكايات عن تعطل نتفليكس، وإيقاف تشغيل عشوائي، وإعادة تشغيل تجعل تلفازك الذكي أغبى من محمصة خبز. "لقد أصبح بطيئًا جدًا لدرجة لا يمكن استخدامه بدون جهاز فك تشفير منفصل بعد أقل من عام من شرائه،" يشتكي أحد المستخدمين. للتوازن، يدعي بعض المستخدمين أن أجهزتهم تعمل بشكل جيد بعد خمس سنوات. تلفاز روكو الخاص بهذا المراسل يعمل بشكل جيد، لكن أجهزة أطفالنا تعاني فقط من تأخير عرضي، لذا فهي مزيج متفاوت.
تذكر الدعوى القضائية على وجه التحديد ستة طرازات تم شراؤها بين 16 ديسمبر 2024 واليوم: سلسلة Roku Select (طراز 32R1A)، سلسلة Roku Plus (طراز 75R2A)، TCL S4 (طراز 55S451F)، TCL Q5 (طراز 55Q551F)، TCL Q5 (طراز 65Q551F)، وTCL S4 (طراز 65S451F). إذا كنت تملك واحدًا منها، اجلس وشاهد الدراما القانونية تتكشف. إذا سوت روكو، فقد تحصل على تعويض، على الرغم من أن لا أحد يعرف المبلغ بعد.
في هذه الأثناء، يقترح ZDNet بدائل. Samsung QN90F (نظام Tizen OS) هو أفضل تلفاز لعام 2025 حسب ZDNET، مثالي للاعبين وعشاق الأفلام. LG G5 (webOS) حصل على لقب أفضل تلفاز في معرض CES 2025. Sony Bravia 8 II (Google TV) يقدم صورة وصوتًا رائعين. Hisense U8QG (Google TV) يتميز بسطوع مذهل يبلغ 5000 شمعة. وTCL QM8 (Google TV) يحتوي على 5000 منطقة تعتيم محلية ومعدل تحديث 120 هرتز قابل للزيادة إلى 144 هرتز. لم تعلق روكو بعد، لكننا سنحدثك إذا فعلوا.