Bir Roku TV'niz varsa, kumandayı bırakıp bir avukat bulmak isteyebilirsiniz. Kaliforniya'da açılan bir toplu dava, Roku ve TCL Kuzey Amerika'yı, mükemmel çalışan televizyonları pahalı kağıt ağırlıklarına dönüştüren yazılım güncellemeleri yayınlamakla suçluyor. Davaya göre, güncellemeler kullanıcıları siyah bir ekran, önyükleme döngüsü veya akşamdan kalma bir gencin hevesiyle yeniden başlayan donmuş bir arayüzle baş başa bırakabiliyor. Şanssız bir davacı, aynı sorunları hemen gösteren bir yedek set bile almış.
Gelenek olduğu üzere, davacı yalnız değil. Bu tür yasal anlaşmazlıkları takip eden TopClassActions.com'da düzinelerce kullanıcı, televizyonlarının aylar içinde kullanılamaz hale geldiğini veya performansının düştüğünü bildiriyor. İnternetin şikayet departmanı Reddit de Netflix çökmeleri, rastgele kapanmalar ve akıllı TV'nizi bir tost makinesinden daha aptal hale getiren yeniden başlatmalarla ilgili hikayelerle alev alev. "Satın aldıktan bir yıldan kısa bir süre sonra ayrı bir set üstü kutu olmadan kullanılamayacak kadar yavaş ve gecikmeliydi," diye yakınıyor bir kullanıcı. Denge için, bazı kullanıcılar setlerinin beş yıl sonra bile sorunsuz çalıştığını iddia ediyor. Bu muhabirin kendi Roku TV'si sorunsuz çalışıyor, ancak çocuklarımızın üniteleri yalnızca ara sıra gecikme yaşıyor, yani karışık bir durum.
Dava özellikle 16 Aralık 2024 ile bugün arasında satın alınan altı modeli adlandırıyor: Roku Select Series (model 32R1A), Roku Plus Series (model 75R2A), TCL S4 (model 55S451F), TCL Q5 (model 55Q551F), TCL Q5 (model 65Q551F) ve TCL S4 (model 65S451F). Bunlardan birine sahipseniz, arkanıza yaslanın ve hukuk dramasının gelişmesini izleyin. Roku anlaşmaya varırsa, tazminat alabilirsiniz, ancak henüz ne kadar olduğunu kimse bilmiyor.
Bu arada ZDNet alternatifler öneriyor. Samsung QN90F (Tizen OS), ZDNET'in 2025'in en iyi TV'si, oyuncular ve film tutkunları için mükemmel. LG G5 (webOS), CES 2025'te en iyi TV seçildi. Sony Bravia 8 II (Google TV), harika görüntü ve ses sunuyor. Hisense U8QG (Google TV), göz kamaştırıcı 5.000 nit parlaklığa sahip. Ve TCL QM8 (Google TV), 5.000 yerel karartma bölgesi ve 144Hz'e yükseltilebilir 120Hz yenileme hızına sahip. Roku henüz yorum yapmadı, ancak yaparlarsa sizi güncelleyeceğiz.