英国最大級の民間駐車プロバイダー、ユーロ・カー・パークスが、競争・市場庁（CMA）から、給油所で列に並んでいるドライバーに罰金を科すことが公正かつ合理的な慣行かどうか調査されている。同社はまた、給油所や駐車場での駐車料金に関する異議申し立てプロセス全体について、消費者保護法に違反していないか精査されている。

これは、民間駐車事業者による潜在的に不公平な慣行に対するCMAの広範な取り締まりの一環だ。RACの調査によると、ジム、スーパー、レストラン、小売公園などでの発券件数は6年間で2倍以上に増加し、なんと1440万件に達した。ドライバーたちは、不明瞭な標識、故障したアプリ、壊れた券売機という、現代駐車の三重苦を訴えている。

CMAはドライバーが公正に扱われることを求めており、駐車違反切符を受け取ることは、特にコストが高く予期せぬ場合にストレスの多い経験になると指摘している。CMAの消費者保護担当エグゼクティブディレクター、エマ・コクラン氏は次のように述べている。「駐車会社はあらゆる段階でドライバーを公正に扱わなければなりません。そして、明確で一貫性のある異議申し立てプロセスがその中心にあるべきです。今こそ、すべての民間駐車事業者が消費者法を遵守するか、CMAからの措置のリスクを負う時です。」

ユーロ・カー・パークスへの調査は現在証拠収集段階にあり、2027年春まで続く予定だ。同社は英国とアイルランドで3000以上の施設を運営し、毎日200万台以上の車が駐車している。BBCはユーロ・カー・パークスにコメントを求めたが、単にガソリンを買おうとしている人々に課金することに対する弁明があれば、お知らせする。