İngiltere'nin en büyük özel otopark sağlayıcılarından Euro Car Parks, Rekabet ve Piyasalar Kurumu (CMA) tarafından, sürücüleri benzin istasyonlarında kuyrukta beklerken cezalandırmanın adil ve makul bir uygulama olup olmadığı konusunda soruşturuluyor. Düzenleyici kurum ayrıca şirketin benzin istasyonları ve otoparklardaki park cezaları için genel itiraz sürecini de tüketici koruma yasasını ihlal edip etmediğini incelemek üzere mercek altına alıyor.

Bu, CMA'nın özel otopark işletmecilerinin potansiyel olarak haksız uygulamalarına karşı yürüttüğü daha geniş çaplı bir operasyonun parçası. RAC'ın araştırması, spor salonları, süpermarketler, restoranlar ve alışveriş merkezleri gibi yerlerde kesilen ceza sayısının altı yılda iki kattan fazla artarak 14,4 milyona ulaştığını gösteriyor. Sürücüler, net olmayan tabelalar, arızalı uygulamalar ve bozuk bilet makinelerinden şikayetçi - modern park etme sefaletinin üçlü sacayağı.

CMA, sürücülere adil davranılmasını sağlamak istiyor ve bir park cezası almanın, özellikle maliyetler yüksek ve beklenmedik olduğunda stresli bir deneyim olabileceğini belirtiyor. CMA'nın tüketici koruma genel müdürü Emma Cochrane şunları söyledi: "Otopark şirketleri, her aşamada sürücülere adil davranmalıdır - ve açık ve tutarlı bir itiraz süreci bunun merkezinde yer almalıdır. Tüm özel otopark işletmecilerinin tüketici yasalarına uyma veya CMA'dan işlem görme riskini göze alma zamanı geldi."

Euro Car Parks hakkındaki soruşturma şu anda kanıt toplama aşamasında ve 2027 Baharı'na kadar sürmesi planlanıyor. Euro Car Parks, İngiltere ve İrlanda genelinde 3.000'den fazla tesisi işletiyor ve her gün iki milyondan fazla araç bu alanlara park ediyor. BBC, Euro Car Parks ile yorum almak için temasa geçti - sadece benzin almaya çalışan insanları cezalandırmak için bir savunma bulurlarsa sizi güncelleyeceğiz.