アムステルダムに拠点を置く設立7年の給与計算企業Remoteが、年次経常収益（ARR）3億ドルを突破し、キャッシュフローがプラスになったと発表した。しかし、同社によると本当の見出しは、全部門にAIを導入した結果、従業員一人当たりの収益が50％増加したことだ。
CEOのJob van der Voort氏はTechCrunchに対し、自身のノートパソコンには現在5つのClaudeインスタンスが起動しており、さまざまなものを作っていると語る。その中には、議論を要約するSlackエージェントや、エージェンティックAIの実験も含まれる。全体的な結果として、Remoteは人員を増やさずに収益を上げている。
秘訣は、経営陣やエンジニアリング部門だけでなく、全機能の従業員がAIを採用していることだとvan der Voort氏は説明する。従業員はRemote Labsという社内マーケットプレイスでアプリを立ち上げている。これは同社の自社技術に基づいて構築されたもので、Remoteが現在顧客に提供しているものと似ている。同社はRemote Buildを通じて顧客がカスタムワークフローを作成するのを支援しており、van der Voort氏はこれを「前方展開エンジニア」と表現し、顧客と直接協力してこれらの効率性を再現している。
van der Voort氏は、Remoteのコア給与計算事業が前年比300％以上成長したと主張しているが、これは主にAIのおかげだという。ただし、独立した検証は提供されていない。Remoteは現在、グローバルな雇用コンプライアンスを扱う数万の企業にサービスを提供していると述べているが、この数字もARRのマイルストーンと同様に、同社自身の発表によるものだ。
同社のスタッフは、ほぼすべての国で労働者に支払うために必要な反復的で官僚的な作業を自動化することで救われた。「当然、私たちはその多くを自動化してきました。それが私たちの仕事です」とvan der Voort氏は言う。「しかしAIのおかげでそれがより簡単になり、間違いなくこれまで以上に楽しくなりました。」
その名前にもかかわらず、Remoteはあらゆるタイプの企業を対象としており、van der Voort氏は顧客の大多数がオフィスで人を雇用していると断言する。「私たちはすべての人の給与計算を行います。以上です。」
Remoteの競合他社はほとんどが「オールインワン」のHRプラットフォームモデルを採用しているが、Remoteは現在のAIの波が、難しい問題に焦点を当てた自社の戦略の正当化になると見ている。同社は最近、Model Context Protocolに基づくインターフェースRemote MCPを立ち上げ、AIエージェントやBambooHR、Workdayなどの外部プラットフォームが給与計算やコンプライアンスデータに直接アクセスできるようにした。
「ChatGPTやClaudeを使えば、Remoteのすべてを制御できます。本当に望めば、もう私たちのプラットフォームとやり取りする必要はありません」とvan der Voort氏は言う。「それが未来の方向性だと思います。」
社内では、RemoteはAIを活用したコーディングを採用しており、エンジニアの貢献度は昨年比で60％以上増加している。「そしてそれは加速しています。過去1か月を見ると、コードの85％以上がAIによって書かれています。」これによりRemoteの採用計画は縮小されたが、人員削減は発生していないとvan der Voort氏は言う。
彼自身のOpenClawアシスタント（Jimという名前のオープンソースの個人用AIエージェント）は、初期の探検役を務めてきた。「JimはRemoteと対話でき、安全な方法で構築しているので、エージェントがおかしなことをして台無しにする心配はありません。」
Remoteの軌跡は、AIの実際のビジネス影響に関する広範な議論において、これまでで最も明確なデータポイントの一つを提供している。従業員一人当たりの収益増加、採用延期、人員増加を伴わない製品表面積の拡大は、多くの企業が追い求める運営モデルだ。van der Voort氏は次のように要約する。「これにより、まったく新しい楽しい側面が加わりました。」