M&S bereitet sich auf Zukunft vor, in der das Wetter in Großbritannien im Wesentlichen eine Heißluftfritteuse ist

Marks & Spencer investiert in Kühlgeräte, die mit Temperaturen von bis zu 45 Grad Celsius zurechtkommen, denn die Klimakrise hat offenbar entschieden, dass der typisch britische Nieselregen zu langweilig ist.

Stuart Machin, der Vorstandsvorsitzende des Lebensmittel-, Mode-, Beauty- und Haushaltswarenhändlers, sagte den Aktionären auf der Jahreshauptversammlung am Dienstag in London: „Es besteht kein Zweifel, dass wir in den neun Tagen der [jüngsten] extremen Hitze zu kämpfen hatten.“ Letzten Monat verzeichnete Großbritannien mit vorläufigen Höchstwerten von 37,7 Grad Celsius den heißesten Junitag aller Zeiten und näherte sich damit der höchsten jemals gemessenen Temperatur von 40,3 Grad Celsius im Jahr 2022. Eine dritte Hitzewelle des Sommers wird diese Woche eintreffen, teilte das Met Office am Montag mit.

Machin sagte, das Unternehmen investiere in Geräte, die mit 45 Grad Celsius zurechtkämen, da man „davon ausgeht, dass es heißer wird“. Es ist bekannt, dass dies Kühlschränke mit Türen umfasst, die ihnen helfen, bei wärmerem Wetter kühl zu bleiben. M&S musste auch mehr Eiscreme bestellen, was einen Lieferanten dazu veranlasste, zehn zusätzliche Mitarbeiter einzustellen, nachdem sechs Produktlinien aufgrund der Nachfrage in den letzten Wochen ausverkauft waren.

Seine Äußerungen kommen, nachdem mehrere Einzelhändler eingeräumt hatten, dass Kühleinheiten während der Hitzewelle im Juni mit den Temperaturen zu kämpfen hatten. Letzte Woche sagte der Vorstandsvorsitzende von Sainsbury's, Simon Roberts, dass Mitarbeiter und Lieferanten „rund um die Uhr“ gearbeitet hätten, um sicherzustellen, dass die Kühlschränke der Kette mit den hohen Temperaturen zurechtkämen. Er sagte, Sainsbury's investiere „Hunderte Millionen Pfund“ in neue Kühlgeräte, wobei etwa 100 Filialen modernisiert würden.

Es wird erwartet, dass Großbritannien aufgrund der Klimakrise weitere Phasen extrem heißen Wetters erleben wird, sodass Unternehmen um Anpassungen wetteifern. Im Mai erklärte der Klimaausschuss, dass Großbritannien „für ein Klima gebaut wurde, das es nicht mehr gibt“ und dringende Änderungen benötige, um die globale Erwärmung zu überleben.

Machin beruhigte die Aktionäre auf der Jahreshauptversammlung auch, dass M&S angesichts der Besorgnis über einen Anstieg der Einzelhandelskriminalität mehr in Sicherheitsmaßnahmen investiere. Er sagte, M&S habe Millionen Pfund in die Aufstockung der Sicherheitskräfte investiert, die über einen Dritten beschäftigt werden, wobei diese Mitarbeiter „darin geschult sind, wie man Kunden behandelt“, einschließlich Begrüßung und Verabschiedung. M&S investiert auch in Systeme zur Bekämpfung von „Kleinkriminalität“, etwa wenn Kunden an Selbstbedienungskassen Artikel mitnehmen, die sie nicht gescannt und bezahlt haben.

Er fügte hinzu, dass M&S nach Rückmeldungen von Käufern und seiner „stilvollen 78-jährigen“ Mutter sicherstelle, dass seine Herbst- und Wintermodellinien Artikel enthalten, die „Bauch, Oberteil und Po bedecken“, um eine breite Anziehungskraft zu gewährleisten, neben Bemühungen, jüngere Käufer in den Zwanzigern und Dreißigern anzulocken.