许多英国人对投资世界感到畏惧，这可以理解，因为投资涉及数字、风险，以及失去一切的可能性。但新的伦敦金融城规定意味着，某些银行和金融机构现在可以提供免费的额外投资和养老金帮助，因为没有什么比来自那些给你带来2008年金融危机的人提供的免费建议更能体现“金融安全”了。

上个月，“定向支持”服务启动，这是一项新的受监管服务，允许公司向客户推荐可能带来更好回报的投资和养老金产品。它旨在填补一般性指导和信息与收费财务顾问之间的空白——这个空白目前由那些认为模因股票是可靠退休计划的社会媒体影响者占据。

公司必须事先获得金融行为监管局（FCA）的授权，大多数建议预计是免费的，禁止收取佣金。因此，如果你在高街银行储蓄账户中有一笔较大金额——比如几千英镑——你可能会看到一条消息弹出，建议你考虑投资部分或全部资金，并附上一个可点击的链接。它会带你到银行提供的投资选项，可能包括股票和股票ISA或养老金计划。这些建议不会是针对个人的定制财务建议——这种建议越来越只对非常富有的人开放——但它们将基于公司“会向处于类似情况的人推荐的内容”，因此应该比完全通用的指导更好。

FCA估计，英国约有700万成年人拥有1万英镑或以上的现金储蓄，“他们可能错过了投资的好处”。除了可能有能力投资部分现金的人之外，那些被认为没有为退休储蓄足够的客户也可能成为目标。监管机构表示，许多有能力投资但选择不投资的消费者是因为不确定自己的选择或需要更多支持。只有不到十分之一的人获得受监管的财务建议，而近五分之一的投资者转向社交媒体寻求决策帮助——这大致相当于向猫寻求医疗建议。

财富管理公司Quilter和保险集团Royal London是首批获得许可提供该服务的公司之一。一些公司不打算参与，而其他公司如巴克莱则表示他们打算推出并支持这一服务。Quilter首席执行官史蒂文·莱文表示：“决定是否以及如何投资对人们来说可能是一次令人生畏的经历，导致危险的惰性。我们希望提供一种简单易行的入门方式。”

养老金公司Scottish Widows一直在研究如何利用其开始在应用程序上推出的人工智能代理提供建议。该公司描述该代理的工作方式“像卫星导航一样，通过帮助人们了解他们的选择，并根据其他处于类似旅程的人选择一条对他们有意义的路线。”所以，如果卫星导航告诉你开车进湖里，至少你不会孤单。

FCA希望定向支持能让人们对投资更有信心——这是政府的一个热衷话题。财政大臣雷切尔·里夫斯希望“在英国创造更多零售投资文化，为储户赚取更好的回报。”上个月还推出了“精明松鼠”，一场由政府支持的广告宣传，由一只CGI松鼠领衔，旨在鼓励谨慎的英国储户开始投资。财政部表示，英国在七国集团国家中零售投资水平最低，这意味着储户“没有获得最佳回报”，而英国企业“被剥夺了重要的资本来源。”

根据政府说法，股票和股票的表现“显著优于现金储蓄账户”，但文章在此处截断。