Mulți britanici sunt intimidați de lumea investițiilor, ceea ce este de înțeles având în vedere că implică numere, riscuri și posibilitatea distinctă de a pierde tot ce ai. Dar noile reguli ale City-ului înseamnă că anumite bănci și instituții financiare pot oferi acum ajutor suplimentar gratuit pentru investiții și pensii, pentru că nimic nu spune 'securitate financiară' ca sfaturile gratuite de la aceiași oameni care ți-au adus criza din 2008.
Luna trecută a marcat lansarea 'sprijinului direcționat', un nou serviciu reglementat care permite companiilor să sugereze clienților investiții și produse de pensii care ar putea oferi un randament mai bun. Acesta își propune să umple un gol între îndrumarea generală și informațiile oferite de consilierii financiari care percep taxe - un gol ocupat în prezent de influencerii de pe rețelele sociale care cred că acțiunile meme sunt un plan solid de pensionare.
Companiile trebuie să fie autorizate în prealabil de Autoritatea de Conduită Financiară (FCA), iar majoritatea sfaturilor sunt așteptate să fie gratuite, cu comisioane interzise. Așadar, dacă ai o sumă destul de mare - poate câteva mii de lire - într-un cont de economii la o bancă de pe strada principală, s-ar putea să vezi un mesaj care îți sugerează să iei în considerare investirea unei părți sau a întregii sume, cu un link pe care poți da click. Acesta te va duce la opțiunile de investiții oferite de bancă, care pot include un Isa de acțiuni sau un plan de pensii. Aceste sugestii nu vor fi sfaturi financiare personalizate, care sunt din ce în ce mai mult doar o opțiune pentru cei foarte bogați, dar se vor baza pe ceea ce companiile 'ar recomanda celor în circumstanțe similare', așa că ar trebui să fie mai bune decât îndrumarea total generică.
FCA estimează că există aproximativ 7 milioane de adulți în Marea Britanie cu 10.000 de lire sau mai mult în economii de numerar 'care ar putea rata beneficiile investițiilor'. Pe lângă persoanele care ar putea fi în măsură să investească o parte din numerar, clienții care sunt considerați că nu economisesc suficient pentru pensie sunt probabil să fie vizați. Regulatorul a spus că mulți consumatori care erau în măsură să investească, dar au ales să nu o facă, au făcut-o pentru că nu erau siguri de opțiunile lor sau aveau nevoie de mai mult sprijin. Mai puțin de una din zece persoane obține sfaturi financiare reglementate, în timp ce aproape unul din cinci investitori apelează la rețelele sociale pentru ajutor în luarea deciziilor - ceea ce este aproximativ echivalent cu a cere unui pisoi sfaturi medicale.
Administratorul de avere Quilter și grupul de asigurări Royal London sunt printre primele nume care au primit permisiunea de a oferi serviciul. Unele companii nu intenționează să participe, în timp ce altele, precum Barclays, spun că este ceva ce intenționează să lanseze și susțin. Steven Levin, directorul executiv al Quilter, a spus: 'Decizia dacă și cum să investești poate fi o experiență descurajantă pentru oameni, ducând la o inerție periculoasă. Vrem să oferim o modalitate simplă și accesibilă de a începe.'
Compania de pensii Scottish Widows a studiat cum ar putea fi oferite sfaturi folosind un agent AI pe care a început să îl implementeze în aplicația sa. Compania descrie agentul ca funcționând 'ca un satnav, ajutând oamenii să își înțeleagă opțiunile și să aleagă un traseu care are sens pentru ei, pe baza altora aflați într-o călătorie similară.' Așadar, dacă satnav-ul îți spune să conduci într-un lac, măcar nu vei fi singur.
FCA speră că sprijinul direcționat va face oamenii mai încrezători în privința investițiilor - unul dintre hobby-urile guvernului. Cancelarul, Rachel Reeves, vrea să creeze 'mai multă cultură în Marea Britanie a investițiilor de retail, pentru a obține randamente mai bune pentru economisitori.' Luna trecută a avut loc și lansarea lui Savvy Squirrel, o campanie publicitară susținută de guvern, cu o veveriță CGI, menită să încurajeze economisitorii britanici precauți să înceapă să investească. Trezoreria spune că Marea Britanie are cel mai scăzut nivel de investiții de retail dintre țările G7, ceea ce înseamnă că economisitorii 'nu obțin cel mai bun randament pentru banii lor' și că afacerile britanice sunt 'private de o sursă importantă de capital.'
Potrivit guvernului, acțiunile 'au avut performanțe semnificativ mai bune decât conturile de economii în numerar în