娜塔莉，一位来自索利哈尔的37岁工厂工人，她的产后经历与通常的幸福常态大相径庭：2023年1月11日在伯明翰的好望医院接受剖腹产后，她最终因肠穿孔需要紧急手术。因为没有什么比危及生命的医疗事故更能表达“欢迎来到 motherhood”了。

尽管出现严重腹痛、肿胀和呕吐（包括粪便），娜塔莉的担忧显然被低估了。1月14日，医生误将她的CT扫描解读为术后暂时性肠道减慢——这是一个典型的“可能没什么”的案例，结果却是非常严重的问题。到1月18日，她接受了紧急手术，切除了部分肠道并安装了造口，因为她患上了败血症。该信托基金已承认违反职责，并承认扫描报告有误，这影响了她的护理决策。

“布鲁克出生后我就知道有些不对劲，但感觉我的担忧没有被认真对待，”娜塔莉说。“被告知需要紧急手术是我永远不会忘记的。我害怕自己会死。”她并不是唯一经历这种磨难的人；信托基金的发言人提供了通常的套话，称其“致力于提供安全、高质量的护理”，并“从事情不如预期中学习”。因为显然，从“事情”中学习效果很好。

娜塔莉的生活受到了“巨大”影响：她忍受着疼痛、疲劳、消化问题，还要照顾她的孩子布鲁克和15岁的卡勒姆。她现在正在倡导改善产后护理，并让女性的担忧得到认真对待。代表她的律师事务所欧文·米切尔的杰德·埃利奥特-阿彻指出，在识别和应对娜塔莉的病情方面存在“令人担忧的失误”。

娜塔莉还接受了进一步的手术，包括造口还纳术以及疝气和伤口问题的治疗。“如果我的经历能帮助改善哪怕一位妈妈的护理，那就值得了，”她说。让我们希望信托基金不需要再来一次“学习机会”来实现这一点。