智能戒指制造商Oura正面临一项拟议的集体诉讼,指控其欺骗消费者,夸大睡眠追踪功能的准确性。该诉讼由克拉克森律师事务所于周四在旧金山提起,声称Oura戒指实际上无法测量评估睡眠质量或确定睡眠阶段所需的生理信号。相反,它们依赖AI生成的估计,根据诉状,这些估计“正确概率如同抛硬币”。

此前多年,用户纷纷上网吐槽该戒指的睡眠准确性,有人说自己感觉睡得很差,但被告知睡眠质量极佳。其他人则对该设备监测和检测睡眠周期的能力表示怀疑。

诉状称,Oura以300美元及以上的价格销售戒指,宣传其能看到只有医院睡眠实验室才能看到的东西,包括四个睡眠阶段。诉状写道:“Oura不仅声称测量心跳或体温,还声称能测量佩戴者所处的确切睡眠阶段——实际上这需要头皮上的电极和眼睛上的传感器,只有医院或其他临床环境才能做到。”尽管如此,Oura仍将其戒指营销为“为精准而生”,提供“无与伦比的准确性”,声称测量准确率达79%,最近还声称与临床睡眠实验室相比,睡眠分期准确率达95%。

诉状还指出,“睡眠发生在大脑中,而不是手指上。”Oura未立即回应TechCrunch的置评请求。

克拉克森律师事务所联合创始人兼管理合伙人瑞安·克拉克森在新闻稿中表示:“当人们依赖设备来指导健康决策时,不能容忍错误信息。Oura用户相信屏幕上的数字反映现实。人们围绕这些设备吐出的不准确数字来安排日程、解读自身感受、设计生活。将不准确的睡眠追踪器宣传为精准可靠是危险的,因为人们相信它,并据此改变行为。”

该诉讼旨在阻止Oura虚假宣传其可穿戴设备,寻求禁令救济以防止未来虚假陈述,并为基于这些涉嫌虚假声明购买产品的消费者提供赔偿。