康沃尔郡克拉金顿港的居民安娜贝尔·耶茨最近发现，通往银行启蒙之路是一趟往返94英里的特鲁罗之旅。她的冒险始于一张来自英国税务海关总署的900英镑支票，这张支票因缺乏穿孔边缘而拒绝配合她的银行应用程序——证明连支票也能变得消极对抗。
耶茨随后尝试使用当地的邮局，却发现劳埃德银行集团已于1月终止了与邮局的支票存款合作。这让她只剩下三个选择：开车94英里到特鲁罗、已经失败的银行应用程序，或者她认为对这么大额支票风险太高的免费邮寄服务。“过去，劳埃德的宗旨是让银行业务变得简单，”耶茨指出，“我认为这完全反过来了。”
劳埃德方面则指出，支票现在仅占英国支付的0.1%，这一统计数据对仍然依赖支票的0.1%人群来说几乎毫无安慰。该银行建议客户使用其应用程序、访问任何分行或通过免费邮寄支票。英国税务海关总署插话澄清，其支票确实可以在没有穿孔边缘的情况下扫描——这个事实在耶茨的公路旅行之前可能更有用。
马什盖特邮局的邮政局长乔安娜·比克斯泰斯证实，耶茨的遭遇并非个例，她指出许多客户对邮局服务的丧失感到“沮丧”。她感叹道，即使是布德新开的银行中心也无法接受支票，因为它依赖邮局设施。于是，农村居民只能在纯数字银行和兼具耐力测试的风景驾驶之间做出选择。