当乔治·阿里森在2022年接管Grindr时,他继承了一家经历了从中国所有权到强制剥离再到私募股权救助的公司——一家印钞但缺乏真正产品或业务战略的企业。四年后,经过SPAC上市和有争议的返岗办公规定,Grindr已经成为一个令人信服的增长故事。营收有望从2022年的1.95亿美元增长到今年预期的5.4亿美元以上,调整后EBITDA利润率保持在40%以上。

这一增长几乎完全来自让现有客户支付更多费用,而非大幅增加用户基础。今年第二季度,付费用户为140万,占用户基础的9%,但自2022年以来,每用户平均收入显著上升,阿里森非常关注下一轮增长来自哪里。该计划的一部分包括将Grindr变成一个“口袋里的同性恋社区”——一个不仅处理约会和勾搭,还处理医疗保健(从ED药物到HIV预防,最终连接用户与同性恋医生)和旅行(帮助用户在任何地方找到社区)的平台。这与当前消费科技领域推动的“超级应用”趋势相同。

但这并不是阿里森唯一尝试的举措;今年晚些时候,Grindr将推出一项订阅服务,它押注市场会接受,即更昂贵的“EDGE”层级,这已经在互联网上引起了一些人的不满(“到底谁会为此付费”和“我们需要2012年的Grindr”)。

阿里森此前创立并运营了在线二手车市场Shift Technologies,并于2020年通过SPAC将其上市,他也在积极寻求媒体曝光,以论证机构投资者仅仅因为Grindr是同性恋约会应用就低估其股票。在周四与TechCrunch的Zoom通话中,他引用了一位投资者曾向他展示的财务模型,其中有一个字面上的“Grindr折扣”项目,将公允价值估计下调了25%。

并非所有人都认为这种折扣是合理的。摩根士丹利、高盛和雷蒙德·詹姆斯今年都提高了该股的目标价,摩根士丹利在7月将其上调至“增持”,理由是EDGE层级和Grindr的远程医疗推动——这推动股价在过去六个月上涨了约三分之一。尽管如此,这种折扣并非阿里森凭空想象——该股交易价格约为2027年EBITDA的11倍,比同行低约35%——尽管原因尚不清楚。

阿里森——和蔼可亲,说话时仍带着一丝格鲁吉亚口音——愿意在问答中谈论这一切,以下内容为清晰和长度考虑已进行编辑。

你2022年加入Grindr时,公司相当漂泊不定。你首先想优先处理什么?

实际上有三件事。第一,公司建设。许多人在疫情高峰期被聘用,当时对办公室生产力的期望很低,平均实际工作时间可能每天只有三到四个小时。我们在2023年夏天让员工每周回办公室两天——这一决定引起了大量媒体报道和愤怒。结果我们员工减少到约70人。如今,在我来之前就在Grindr工作的员工只剩下约25人,我们精简运营:175名美国员工加上哥伦比亚的一个团队,今年指导营收为5.4亿美元。

第二是通过推出人们真正愿意付费的产品来推动营收增长——这就是付费转化率从不到6%提高到超过9%,ARPU几乎翻倍的原因。第三是设定长期愿景:“口袋里的同性恋社区”理念,以及由此衍生的其他一切——医疗保健、旅行等。

你说Grindr的工程文化被低估了。实际运行这个的团队有多小?

所有技术岗位大约94或95人。一位大型科技公司的CEO曾告诉我,人工智能会让我用更少的人做更多事。