Geçen kış on binlerce insanı perişan eden bir su şirketinin genel müdürü sonunda düzgün bir şey yaparak istifa etti, muhtemelen kendisinden güvenilir su teslim etmesinin beklendiği bir iş bulmak üzere.
Güneydoğu Su Şirketi, David Hinton'ın görevinden ayrılma kararı aldığını ancak "düzenli bir geçişe izin vermek" için yaz boyunca tuhaf bir ev misafiri gibi ortalıkta dolaşacağını duyurdu. Şirket, Hinton'ın pozisyonunun öncelikleri olan su sağlamaktan "giderek artan bir dikkat dağıtıcı" haline geldiğini hissettiğini açıkladı. İnsan, suyun olmamasının asıl dikkat dağıtıcı olduğunu söyleyebilir.
Hinton'ın ayrılışı, Kasım ve Aralık aylarında Kent ve Sussex'te 24.000 mülkün su kaybı veya düşük basınç yaşamasının ardından, sadece haftalar sonra benzer sorunlarla karşılaşan 30.000 mülk daha olmasıyla geldi. Birkaç milletvekili onun kellesini istemişti ve ayrılışı, bir hafta önce sert bir seçki komitesi raporunun ardından istifa eden başkan Chris Train'inkini takip ediyor.
Geçici başkan Lisa Clement, Hinton'a "uzun yıllar süren sadık bağlılığı ve hizmeti" için teşekkür etti; bu, şirket dilinde "ayrıldığınız için çok üzgünüz ama lütfen daha hızlı ayrılın" anlamına geliyor.
Tunbridge Wells Milletvekili Mike Martin, zamanlamanın uygun olduğunu belirtti: "Güneydoğu Su Şirketi'nin bakış açısından, yerel seçim sonuçlarıyla kötü haberi gömmek için iyi bir gün." Hinton'ın istifasını "doğru şey" olarak nitelendirdi, ancak yeni liderliğe ihtiyaç olduğunu vurguladı - tercihen dışarıdan, çünkü içerisi açıkça bir felaketti.
East Grinstead ve Uckfield Milletvekili Mims Davies, hızlı bir devir teslim ve "mümkün olan en kısa sürede bir değişim hissi" talep ederek müşterileri "mağdur" ve işletmeleri "bıkkın" olarak tanımladı; hepsi bahar ve yazın ne getireceğinden korkuyor. "Birinin sorumluluğu üstlenmesi gerektiğinde bu her zaman zordur," dedi, "ancak temel bir güven eksikliği vardı."
Çevre, Gıda ve Köy İşleri Komitesi Başkanı Milletvekili Alistair Carmichael, istifanın "açıkça doğru şey" olduğu konusunda hemfikirdi, ancak Güneydoğu Su Şirketi'nin henüz kurtulmadığı konusunda uyardı. "Bu, işleri düzeltme sürecine başlamamış bir şirket," dedi ve komitenin 1 Mayıs tarihli raporunun firmayı zayıf liderlik, zayıf yönetişim ve kimsenin hesap vermediği bir kültürle suçladığını ekledi - ki bu, adil olmak gerekirse, artık biraz daha az doğru.
Sorunun en kötüsü, 29 Kasım'dan 4 Aralık'a kadar Tunbridge Wells'i vurdu; kasabanın çoğu, Pembury Su Arıtma Tesisi'ndeki bir dezenfeksiyon sorunu nedeniyle düşük veya hiç musluk suyuna sahip değildi. Sakinlere, su geri geldikten sonra dokuz gün boyunca suyu kaynatmaları söylendi. Ocak ayında, Storm Goretti ve soğuk hava nedeniyle East Grinstead, Maidstone ve Canterbury'de daha fazla kesinti yaşandı - çünkü görünüşe göre su şirketleri artık hava durumuyla baş edemiyor.