Spitalul de Copii Alder Hey NHS Foundation Trust și-a asumat întreaga responsabilitate pentru 24 de eșecuri în îngrijire care au dus la moartea lui Eleanor Hazel Aldred-Owen, în vârstă de 21 de luni, pe 2 octombrie 2023. Un coroner a concluzionat că a murit ca urmare a unei aventuri nefericite, la care a contribuit neglijența - o sintagmă care reușește să fie atât clinică, cât și devastatoare.

Eleanor a fost supusă unei operații de rutină pentru craniosinostoză, un defect congenital care afectează craniul, pe 29 septembrie 2023. Procedura a decurs conform planului, în afară de îndepărtarea accidentală a tubului respirator folosit în timpul anesteziei, care a fost înlocuit de anestezist și operația a continuat. În timpul recuperării, a avut o frecvență cardiacă crescută și a avut nevoie de oxigen, iar s-a luat decizia de a începe AIRVO, un tip de oxigen umidificat cu flux mare, care nu a fost documentat și nici prescris în conformitate cu ghidurile trustului. După operație, Eleanor a dezvoltat un plămân colapsat ca urmare a intervenției chirurgicale.

Un radiolog nu a semnalat radiografia toracică anormală nimănui din secție. Medicul nu a revizuit-o imediat pentru că se afla la Urgențe, examinând un alt copil. Eleanor a suferit un stop cardiac înainte ca plămânul colapsat să fie identificat și tratat, cauzând o leziune cerebrală ireversibilă. A murit în brațele părinților ei.

O anchetă a găsit 24 de eșecuri în îngrijire care au dus la moartea ei. Acestea au inclus eșecul de a calcula corect scorul Pediatric Early Warning System de mai multe ori, ceea ce ar fi dus la o evaluare medicală și o radiografie toracică mult mai devreme.

Familia ei, din Mold, Flintshire, a declarat că au trăit cu o vină și o traumă "insuportabile" de atunci. Tatăl lui Eleanor, Chaz, a spus: "Faptul că nu știam cum sau de ce a murit Eleanor au fost factorii cheie și ceea ce ne-a ținut în viață a fost dreptatea pentru ea. Adevărata victorie este să ne asigurăm că ceea ce i s-a întâmplat lui Eleanor nu se va întâmpla nimănui altcuiva. Nicio altă familie sau copil nu va trebui să treacă prin ceea ce am trecut noi."

El a adăugat că atât el, cât și soția sa Rachel erau "destul de siguri că a fost neglijență", dar nu și-au dat seama de amploare și erau "la mila a ceea ce ne spunea Alder Hey". "Au spus că a fost încălcare a datoriei și nu neglijență gravă și a durat mult până când trustul să recunoască asta." A spus că trustul "fiind obligat să recunoască neglijența gravă" a fost cel mai greu lucru.

Într-o declarație, familia ei a spus: "Moartea lui Eleanor putea fi prevenită și nu ar fi trebuit să se întâmple. Ca părinți, vina este insuportabilă, chiar dacă știm că Eleanor a fost dezamăgită de trust și nu de noi. Suntem schimbați ireversibil ca oameni. Nu doar că o plângem constant, ci plângem oamenii care eram când fiica noastră era aici." Au spus că recunosc schimbările pe care trustul le-a implementat după moartea lui Eleanor, dar acestea trebuiau "folosite corect, ținute sub revizuire și să facă îngrijirea mai sigură pentru alți copii".

Chaz a spus că două proceduri post-operatorii au fost aduse la Alder Hey și numite după Eleanor, iar schimbările pe care spitalul le-a pus în aplicare erau moștenirea lui Eleanor și ceva de care el și soția sa puteau fi mândri.

Lynda Reynolds, avocata familiei și partener la Hugh James, a spus că a fost "un caz tragic de neimaginat". "Părinții lui Eleanor și-au pus încrederea în Spitalul de Copii Alder Hey pentru a-și îngriji fiica și au fost dezamăgiți. Pentru familia lui Eleanor, acceptarea responsabilității de către trust și scuzele publice sunt importante, dar acest lucru vine după un proces lung și dureros. Sperăm că schimbările pe care trustul le-a implementat continuă să facă îngrijirea mai sigură pentru alți copii."

Spitalul de Copii Alder Hey NHS Foundation Trust a declarat că "pierderea șocantă a lui Eleanor a lăsat o amprentă permanentă asupra tuturor". "Suntem cu inima frântă că am dezamăgit-o pe Eleanor și familia ei și vrem să ne asigurăm că o astfel de tragedie nu se va mai întâmpla." A adăugat că oportunitățile ratate, inclusiv eșecul de a escalada constatările radiologice grav anormale, au dus la introducerea unui proces clar de escaladare în cadrul departamentului de radiologie pentru constatări grav anormale și critice din punct de vedere temporal. Trustul și-a asumat întreaga responsabilitate pentru aceste eșecuri.