Lachy Groom, unul dintre cei mai urmăriți investitori individuali din Silicon Valley, a decis să susțină startup-ul indian Pronto la doar 20 de minute după prima întâlnire cu fondatoarea sa de 24 de ani. Întâlnirea, care a avut loc în februarie printr-o conexiune comună, a dus la investiția lui Groom de 20 de milioane de dolari în Pronto ca extensie a rundei Series B, evaluând startup-ul la 200 de milioane de dolari după investiție - dublu față de evaluarea de acum puțin peste două luni, așa cum a raportat anterior TechCrunch. Acordul s-a încheiat în câteva săptămâni, aducând investitorul solo la bord pe măsură ce startup-ul cu sediul în Bengaluru se extinde pentru a satisface cererea tot mai mare de servicii la domiciliu la cerere în India.
Groom a spus că a fost atras de ambiția lui Pronto de a construi ceea ce el a numit cea mai mare platformă din lume pentru organizarea muncii casnice, începând cu forța de muncă vastă și în mare parte nestructurată a Indiei. „Munca din spatele acestui lucru este cu adevărat dificilă, iar majoritatea încercărilor din categorii adiacente s-au luptat cu disciplina operațională”, a spus el, adăugând că fondatoarea Pronto, Anjali Sardana, și echipa sa operau „la un nivel pe care nu l-am văzut în altă parte în acest spațiu.” Înainte de a fonda Pronto în 2025, Sardana a lucrat la Bain Capital și la firma de venture capital 8VC, unde a acumulat experiență timpurie în investiții și startup-uri cu creștere rapidă. Startup-ul conectează gospodăriile cu lucrători pentru sarcini zilnice precum curățenia și servicii de bază la domiciliu.
Prezentarea a fost aranjată prin Paul Hudson, fondatorul Glade Brook Capital, care i-a conectat pe Groom și Sardana în timpul călătoriei acesteia la San Francisco la începutul acestui an. Glade Brook a susținut startup-uri fondate de ambii: Pronto, condus de Sardana, și Physical Intelligence, unde Groom este co-fondator. Hudson și Groom au susținut, de asemenea, startup-ul indian de comerț rapid Zepto.
Sardana a spus că abordarea investițională a lui Groom este puternic centrată pe fondator. „El se uită la două lucruri. Unul este fondatorul, iar asta reprezintă 95%. Dacă iubește fondatorul, atunci va investi”, a spus ea pentru TechCrunch, adăugând că restul se reduce la amploarea și potențialul afacerii. Pariul lui Groom vine într-un moment în care o serie de startup-uri din India se întrec să construiască platforme instantanee de servicii la domiciliu, o categorie care se bucură de o adoptare rapidă în rândul gospodăriilor urbane, pe măsură ce tot mai mulți consumatori apelează la ajutor la cerere pentru sarcinile zilnice.
Oportunitatea este semnificativă. O notă recentă a Bank of America, revizuită de TechCrunch, estimează că piața serviciilor instantanee la domiciliu din India ar putea crește până la o industrie de 15-18 miliarde de dolari până la sfârșitul deceniului, în timp ce companii precum Pronto, Snabbit și InstaHelp de la Urban Company concurează pentru cota de piață în această categorie în creștere rapidă. Concurența se intensifică, cu intrări masive de capital și prețuri agresive, în special pentru a atrage utilizatorii începători. Bank of America estimează că Snabbit și InstaHelp de la Urban Company dețin fiecare aproximativ 40% din piață, în timp ce Pronto are aproximativ 20%, chiar dacă se extinde rapid. Se așteaptă ca această categorie să rămână „intensivă în ardere de capital” în următorii doi-trei ani.
Deși este în urma rivalilor mai mari, Pronto s-a extins rapid, crescând de la aproximativ 18.000 de rezervări pe zi la 26.000 în puțin peste o lună. Startup-ul se concentrează pe stimularea utilizării repetate, pariind că transformarea cererii ocazionale într-o utilizare frecventă, bazată pe obiceiuri, va fi cheia pentru câștigarea categoriei, primii 10% dintre utilizatori reprezentând aproximativ 40% din rezervări. Această creștere a adus și provocări, în special în construirea ofertei. Pronto și-a extins rețeaua de lucrători de servicii la 6.500, de la 1.440 în ianuarie. Dar Sardana a spus că cererea continuă să depășească oferta, ceea ce face ca prognozarea și gestionarea capacității să fie provocări cheie pe măsură ce startup-ul crește.