Lachy Groom, einer der am genauesten beobachteten Solo-Investoren des Silicon Valley, entschied sich, das indische Startup Pronto zu unterstützen, nur 20 Minuten nach seinem ersten Treffen mit dem 24-jährigen Gründer. Das Treffen, das im Februar über eine gemeinsame Verbindung stattfand, führte dazu, dass Groom 20 Millionen Dollar in Pronto als Erweiterung seiner Serie-B-Runde investierte, was das Startup nach der Investition mit 200 Millionen Dollar bewertete – doppelt so viel wie seine Bewertung etwas mehr als zwei Monate zuvor, wie TechCrunch zuvor berichtete. Der Deal kam innerhalb von Wochen zustande und brachte den Solo-Investor an Bord, während das in Bengaluru ansässige Startup expandiert, um der wachsenden Nachfrage nach On-Demand-Haushaltsdienstleistungen in Indien gerecht zu werden.
Groom sagte, er sei von Prontos Ambition angezogen worden, die weltweit größte Plattform zur Organisation häuslicher Arbeit aufzubauen, beginnend mit Indiens riesiger und weitgehend unstrukturierter Arbeitskraft. „Die Arbeit dahinter ist wirklich schwierig, und die meisten Versuche in verwandten Kategorien haben mit der operativen Disziplin zu kämpfen gehabt“, sagte er und fügte hinzu, dass Pronto-Gründerin Anjali Sardana und ihr Team „auf einem Niveau arbeiten, das ich anderswo in diesem Bereich nicht gesehen habe“. Bevor sie Pronto im Jahr 2025 gründete, arbeitete Sardana bei Bain Capital und der Risikokapitalfirma 8VC, wo sie frühzeitig Einblicke in Investitionen und wachstumsstarke Startups gewann. Das Startup verbindet Haushalte mit Arbeitern für alltägliche Aufgaben wie Reinigung und grundlegende Haushaltsdienstleistungen.
Die Einführung wurde durch Paul Hudson, Gründer von Glade Brook Capital, arrangiert, der Groom und Sardana während ihrer Reise nach San Francisco Anfang dieses Jahres miteinander bekannt machte. Glade Brook hat Startups unterstützt, die von beiden gegründet wurden: Pronto, das Sardana leitet, und Physical Intelligence, bei dem Groom Mitgründer ist. Hudson und Groom haben auch das indische Quick-Commerce-Startup Zepto unterstützt.
Sardana sagte, Grooms Investitionsansatz sei stark gründergetrieben. „Er bewertet zwei Dinge. Eines ist der Gründer, und das macht 95% aus. Wenn er den Gründer liebt, dann wird er investieren“, sagte sie zu TechCrunch und fügte hinzu, dass der Rest auf die Größe und das Potenzial des Geschäfts ankomme. Grooms Wette kommt zu einer Zeit, in der eine Reihe von Startups in Indien um den Aufbau von Instant-Home-Service-Plattformen wetteifern, einer Kategorie, die bei städtischen Haushalten schnell angenommen wird, da immer mehr Verbraucher für alltägliche Aufgaben auf On-Demand-Hilfe zurückgreifen.
Die Gelegenheit ist bedeutend. Eine kürzlich von TechCrunch eingesehene Bank-of-America-Notiz schätzt, dass der Markt für Instant-Home-Services in Indien bis Ende des Jahrzehnts auf eine Branche von 15 bis 18 Milliarden Dollar anwachsen könnte, während Unternehmen wie Pronto, Snabbit und Urban Company's InstaHelp um Anteile in der schnell wachsenden Kategorie konkurrieren. Der Wettbewerb verschärft sich, mit hohen Kapitalzuflüssen und aggressiven Preisen, insbesondere um Erstnutzer anzulocken. Bank of America schätzt, dass Snabbit und Urban Company's InstaHelp jeweils etwa 40% des Marktes ausmachen, während Pronto rund 20% hält, obwohl es schnell skaliert. Die Kategorie wird voraussichtlich in den nächsten zwei bis drei Jahren „burn-heavy“ bleiben.
Trotz der Hinterherhinken hinter größeren Rivalen ist Pronto schnell gewachsen, von rund 18.000 Buchungen pro Tag auf 26.000 in etwas mehr als einem Monat. Das Startup konzentriert sich darauf, die Wiederholungsnutzung zu steigern, und wettet darauf, dass die Umwandlung von gelegentlicher Nachfrage in häufige, gewohnheitsmäßige Nutzung der Schlüssel zum Gewinn der Kategorie sein wird, wobei die oberen 10% der Nutzer etwa 40% der Buchungen ausmachen. Dieses Wachstum hat auch Herausforderungen mit sich gebracht, insbesondere beim Aufbau des Angebots. Pronto hat sein Netzwerk von Dienstleistern auf 6.500 erweitert, gegenüber 1.440 im Januar. Aber Sardana sagte, die Nachfrage übersteige weiterhin das Angebot, was Prognose und Kapazitätsmanagement zu zentralen Herausforderungen macht, während das Startup wächst.