Lachy Groom, en av Silicon Valleys mest bevakade solo-investerare, bestämde sig för att backa den indiska startupen Pronto bara 20 minuter in i sitt första möte med dess 24-åriga grundare. Mötet, som ägde rum i februari via en gemensam kontakt, ledde till att Groom investerade 20 miljoner dollar i Pronto som en förlängning av dess Series B-runda, vilket värderade startupen till 200 miljoner dollar efter investeringen – dubbelt så mycket som värderingen drygt två månader tidigare, som TechCrunch tidigare rapporterat. Affären kom till stånd inom några veckor och tog in solo-investeraren ombord när den Bengaluru-baserade startupen expanderar för att möta den växande efterfrågan på on-demand-hemtjänster i Indien.

Groom sade att han drogs till Prontos ambition att bygga vad han kallade världens största plattform för att organisera hushållsarbete, med start i Indiens stora och till stor del ostrukturerade arbetskraft. ”Arbetet under ytan är genuint svårt, och de flesta försök inom angränsande kategorier har kämpat med operativ disciplin”, sade han och tillade att Prontos grundare Anjali Sardana och hennes team arbetade ”på en nivå som jag inte har sett någon annanstans inom detta område.” Innan hon grundade Pronto 2025 arbetade Sardana på Bain Capital och riskkapitalbolaget 8VC, där hon fick tidig exponering mot investeringar och högväxande startups. Startupen kopplar samman hushåll med arbetare för vardagliga sysslor som städning och enkla hemförbättringstjänster.

Introduktionen arrangerades genom Paul Hudson, grundare av Glade Brook Capital, som kopplade ihop Groom och Sardana under hennes resa till San Francisco tidigare i år. Glade Brook har backat startups grundade av båda: Pronto, som Sardana leder, och Physical Intelligence, där Groom är medgrundare. Hudson och Groom har också backat den indiska snabbhandelsstartupen Zepto.

Sardana sade att Grooms investeringsstrategi är starkt grundarstyrd. ”Han väger två saker. En är grundaren, och det är 95% av det. Om han älskar grundaren, då kommer han att investera”, sade hon till TechCrunch och tillade att resten handlar om verksamhetens skala och potential. Grooms satsning kommer när en rad startups i Indien tävlar om att bygga plattformar för snabba hemtjänster, en kategori som ser snabb adoption bland urbana hushåll när fler konsumenter vänder sig till on-demand-hjälp för vardagliga sysslor.

Möjligheten är betydande. En nyligen publicerad Bank of America-not, granskad av TechCrunch, uppskattar att marknaden för snabba hemtjänster i Indien kan växa till en industri värd 15 till 18 miljarder dollar i slutet av decenniet, när företag som Pronto, Snabbit och Urban Companys InstaHelp konkurrerar om andelar i den snabbväxande kategorin. Konkurrensen intensifieras med stora kapitalinflöden och aggressiv prissättning, särskilt för att locka förstagångsanvändare. Bank of America uppskattar att Snabbit och Urban Companys InstaHelp var och en står för cirka 40% av marknaden, medan Pronto har cirka 20% andel, även om det skalar snabbt. Kategorin förväntas förbli ”förlusttyngd” under de kommande två till tre åren.

Trots att de ligger efter större konkurrenter har Pronto skalat snabbt, från cirka 18 000 bokningar per dag till 26 000 på drygt en månad. Startupen fokuserar på att driva återkommande användning och satsar på att omvandla tillfällig efterfrågan till frekvent, vanestyrd användning som nyckeln till att vinna kategorin, där dess topp 10% av användarna står för cirka 40% av bokningarna. Denna tillväxt har också medfört utmaningar, särskilt när det gäller att bygga upp utbudet. Pronto har utökat sitt nätverk av servicearbetare till 6 500, upp från 1 440 i januari. Men Sardana sade att efterfrågan fortsätter att överstiga utbudet, vilket gör prognoser och kapacitetshantering till viktiga utmaningar när startupen växer.