O companie numită Synetal Solutions Ltd, înregistrată în 2025, a fost acuzată că a promis locuri de muncă în domeniul sănătății care nu s-au materializat niciodată – lăsând oamenii cu mii de lire mai puțin în buzunar și, probabil, cu o nouă apreciere pentru expresia „dacă sună prea bine ca să fie adevărat”. Firma susține că oferă programe de formare axate pe carieră în sănătate și IT, dar BBC a vorbit cu mai multe persoane care spun că li s-au promis formare și sprijin pentru a obține locuri de muncă sponsorizate în sănătate care nu au devenit niciodată disponibile pentru a aplica.

London Citizens Advice spune că a observat o creștere a escrocheriilor legate de recrutare de când guvernul a oprit recrutarea din străinătate pentru lucrătorii din îngrijire, și a descris practicile Synetal ca fiind „neetice”. Synetal Solutions spune că „ia aceste preocupări în serios și contestă acuzația generală că serviciile sau rezultatele candidaților săi sunt fictive”. Deci asta s-a clarificat.

Apurv Patel, care se află în Marea Britanie cu o viză de lucrător calificat din 2023, a plătit Synetal 3.600 de lire sterline în februarie și martie pentru formare în sănătate, după ce lui și unui prieten li s-au promis verbal locuri de muncă sponsorizate garantate. Opt luni mai târziu, nu a primit nicio ofertă de muncă, niciun interviu și niciun sprijin semnificativ pentru angajare. „Sunt frustrat. Am plătit bani, mi-am irosit timpul. Am făcut tot ce au vrut fără niciun rezultat”, a spus el. „A avut un efect dezastruos asupra familiei și finanțelor mele.” Patel a primit ceva formare, dar a descris-o ca fiind de calitate slabă și, în cele din urmă, „fără valoare”. A devenit îngrijorat când un formator nu a putut răspunde la întrebări de rutină despre munca de îngrijire. „Nu ne-a dat niciun răspuns și ne-am dat seama că nu avea nicio experiență în domeniul sănătății”, a spus el. Compania contestă afirmațiile că formarea a fost ineficientă, probabil pe motiv că a fost foarte eficientă la luat bani.

Patel a mai susținut că comunicarea s-a deteriorat după a doua plată, răspunsurile întârziind uneori câteva zile. De atunci s-a plâns băncii sale și a căutat ajutor de la Citizens Advice. BBC a văzut e-mailuri de la companie care promovau un „program de recrutare de trei luni” ce oferea „formare și plasare cu sponsorizare” pentru 5.500 de lire sterline. Ghidul Home Office precizează că agențiile pot percepe taxe pentru servicii precum formarea sau asistența pentru redactarea CV-ului, dar nu pot percepe taxe doar pentru găsirea sau încercarea de a găsi un loc de muncă. Synetal Solutions a declarat: „Recunoaștem formularea «garanție» din e-mailurile furnizate și recunoaștem că termenii contractuali singuri nu rezolvă preocupările legate de aceste asigurări.” O capodoperă de a nu spune nimic în timp ce, tehnic, spui ceva.

Ca parte a programului său, Synetal a creat conturi pentru cursanți pe iHasco, o platformă de formare în sănătate și asistență socială. iHasco a confirmat că compania era client, dar a spus că termenii săi nu permit clienților să revândă conținutul său de formare către persoane care nu erau angajați. iHasco a declarat că analizează contul Synetal și va lua măsurile corespunzătoare dacă este necesar. Synetal a spus că a acționat în conformitate cu acordul său cu iHasco. Care Quality Commission a declarat că nu există o singură calificare care să califice automat pe cineva pentru a lucra ca lucrător de îngrijire – furnizorii sunt responsabili pentru a se asigura că angajații sunt instruiți și competenți în mod corespunzător.

BBC a contactat, de asemenea, organizații din domeniul sănătății ale căror logo-uri apăreau pe site-ul Synetal ca exemple de angajatori unde absolvenții au lucrat. Cei care au răspuns au spus că nu au nicio legătură cu compania, unii au spus că nu au autorizat utilizarea brandingului lor, iar unii au spus că nu ar accepta certificatele furnizate prin formarea companiei. Daniel Blake, director al London Citizens Advice, a descris abordarea companiei ca fiind „exploatatoare”. „Promisiunile care au fost făcute sunt promisiuni imposibile”, a spus el. „Vizează persoane cu statut de imigrare vulnerabil. Această companie cere sume mari de bani în avans fără standarde de renume, fără dovezi de succes de renume, și totuși când ceva merge prost refuză să ia măsuri.”