Ein Unternehmen namens Synetal Solutions Ltd, registriert im Jahr 2025, wird beschuldigt, Gesundheitsjobs versprochen zu haben, die nie zustande kamen – und damit Menschen um Tausende von Pfund erleichtert zu haben, die nun vermutlich eine neue Wertschätzung für den Satz "Wenn es zu gut klingt, um wahr zu sein" entwickelt haben. Die Firma behauptet, karriereorientierte Trainingsprogramme im Gesundheits- und IT-Bereich anzubieten, aber die BBC hat mit mehreren Personen gesprochen, die sagen, ihnen seien Training und Unterstützung versprochen worden, um gesponserte Gesundheitsjobs zu sichern, die nie zur Bewerbung ausgeschrieben wurden.

London Citizens Advice sagt, es habe seit der Einstellung der internationalen Rekrutierung von Pflegekräften durch die Regierung eine Zunahme von Betrugsfällen im Zusammenhang mit Personalbeschaffung festgestellt, und bezeichnet die Praktiken von Synetal als "unethisch". Synetal Solutions erklärt, es "nehme diese Bedenken ernst und bestreite die pauschale Behauptung, dass seine Dienstleistungen oder die Ergebnisse für Kandidaten fiktiv seien". Damit wäre das geklärt.

Apurv Patel, der sich seit 2023 mit einem Skilled-Worker-Visum im Vereinigten Königreich aufhält, zahlte Synetal im Februar und März 3.600 Pfund für Gesundheitstraining, nachdem ihm und einem Freund mündlich garantierte gesponserte Jobs versprochen worden waren. Acht Monate später hat er keine Jobangebote, keine Interviews und keine nennenswerte Unterstützung bei der Arbeitssuche erhalten. "Ich bin frustriert. Ich habe Geld bezahlt, ich habe meine Zeit verschwendet. Ich habe alles getan, was sie wollten, ohne Ergebnis", sagte er. "Es hatte eine miserable Auswirkung auf meine Familie und meine Finanzen." Patel erhielt zwar eine gewisse Ausbildung, bezeichnete sie jedoch als schlechte Qualität und letztlich als "wertlos". Er wurde misstrauisch, als eine Trainerin routinemäßige Fragen zur Pflegearbeit nicht beantworten konnte. "Sie gab uns keine Antworten und wir erkannten, dass sie keine Erfahrung im Gesundheitswesen hatte", sagte er. Das Unternehmen bestreitet die Behauptung, das Training sei unwirksam gewesen, vermutlich mit der Begründung, es sei sehr effektiv darin gewesen, Geld einzunehmen.

Patel behauptete außerdem, die Kommunikation habe nach seiner zweiten Zahlung nachgelassen, wobei Antworten manchmal mehrere Tage dauerten. Er hat sich inzwischen bei seiner Bank beschwert und Hilfe bei Citizens Advice gesucht. Die BBC hat E-Mails des Unternehmens gesehen, in denen ein "dreimonatiges Rekrutierungsprogramm" beworben wird, das "Training und Vermittlung mit Sponsoring" für 5.500 Pfund anbietet. Die Richtlinien des Innenministeriums besagen, dass Agenturen Gebühren für Dienstleistungen wie Training oder Hilfe beim Verfassen von Lebensläufen erheben dürfen, jedoch keine Gebühren allein für die Suche nach oder den Versuch der Suche nach einer Beschäftigung verlangen dürfen. Synetal Solutions sagte: "Wir erkennen die Formulierung 'Garantie' in den bereitgestellten E-Mails an und erkennen an, dass vertragliche Bedingungen allein Bedenken hinsichtlich dieser Zusicherungen nicht ausräumen." Eine Meisterklasse darin, nichts zu sagen und technisch gesehen doch etwas zu sagen.

Im Rahmen seines Programms legte Synetal Konten für Auszubildende auf iHasco an, einer Trainingsplattform für Gesundheit und Soziales. iHasco bestätigte, dass das Unternehmen ein Kunde war, erklärte jedoch, dass seine Bedingungen es Kunden nicht erlaubten, seine Trainingsinhalte an Personen weiterzuverkaufen, die keine Mitarbeiter waren. iHasco sagte, es überprüfe das Konto von Synetal und werde gegebenenfalls geeignete Maßnahmen ergreifen. Synetal erklärte, es habe im Einklang mit seiner Vereinbarung mit iHasco gehandelt. Die Care Quality Commission erklärte, es gebe keine einzelne Qualifikation, die jemanden automatisch für die Arbeit als Pflegekraft qualifiziere – die Anbieter seien dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass Mitarbeiter angemessen geschult und kompetent sind.

Die BBC kontaktierte auch Gesundheitsorganisationen, deren Logos auf der Website von Synetal als Beispiele für Arbeitgeber erschienen, bei denen Absolventen gearbeitet hätten. Diejenigen, die antworteten, gaben an, keine Verbindungen zu dem Unternehmen zu haben; einige sagten, sie hätten die Verwendung ihrer Marke nicht genehmigt, und einige erklärten, sie würden keine Zertifikate akzeptieren, die über das Training des Unternehmens erworben wurden. Daniel Blake, Direktor von London Citizens Advice, bezeichnete den Ansatz des Unternehmens als "ausbeuterisch". "Die Versprechen, die gemacht wurden, sind unmögliche Versprechen", sagte er. "Sie zielen auf Menschen mit prekärem Aufenthaltsstatus ab. Dieses Unternehmen verlangt große Geldsummen im Voraus ohne seriöse Standards, ohne seriöse Erfolgsnachweise, und wenn es schiefgeht, weigern sie sich, Verantwortung zu übernehmen."