Une entreprise appelée Synetal Solutions Ltd, enregistrée en 2025, a été accusée d'avoir promis des emplois dans le secteur de la santé qui ne se sont jamais concrétisés - laissant des gens avec des milliers de livres en moins et, sans doute, une nouvelle appréciation de l'expression « si ça a l'air trop beau pour être vrai ». L'entreprise prétend offrir des programmes de formation axés sur la carrière dans la santé et l'informatique, mais la BBC a parlé à plusieurs personnes qui affirment qu'on leur avait promis une formation et un soutien pour obtenir des emplois de santé sponsorisés qui n'ont jamais été disponibles à pourvoir.\n\nLondon Citizens Advice dit avoir constaté une augmentation des arnaques liées au recrutement depuis que le gouvernement a arrêté le recrutement à l'étranger pour les travailleurs sociaux, et a décrit les pratiques de Synetal comme « contraires à l'éthique ». Synetal Solutions dit qu'elle « prend ces préoccupations au sérieux et conteste l'allégation générale selon laquelle ses services ou les résultats des candidats seraient fictifs ». Voilà qui est clair.\n\nApurv Patel, qui est au Royaume-Uni avec un visa de travailleur qualifié depuis 2023, a payé à Synetal 3 600 £ en février et mars pour une formation dans la santé après que lui et un ami se soient vu promettre verbalement des emplois sponsorisés garantis. Huit mois plus tard, il n'a reçu aucune offre d'emploi, aucun entretien et aucun soutien professionnel significatif. « Je suis frustré. J'ai payé de l'argent, j'ai perdu mon temps. J'ai fait tout ce qu'ils voulaient sans aucun résultat », a-t-il déclaré. « Cela a eu un effet désastreux sur ma famille et mes finances. » Patel a bien reçu une formation, mais l'a décrite comme de mauvaise qualité et finalement « sans valeur ». Il s'est inquiété lorsqu'une formatrice n'a pas pu répondre à des questions de routine sur le travail de soins. « Elle ne nous a donné aucune réponse et nous avons réalisé qu'elle n'avait aucune expérience des soins de santé », a-t-il dit. L'entreprise conteste les affirmations selon lesquelles la formation était inefficace, sans doute au motif qu'elle était très efficace pour prendre de l'argent.\n\nPatel a également allégué que la communication s'est détériorée après son deuxième paiement, les réponses prenant parfois plusieurs jours. Il s'est depuis plaint à sa banque et a demandé l'aide de Citizens Advice. La BBC a vu des courriels de l'entreprise faisant la publicité d'un « programme de recrutement de trois mois » offrant « formation et placement avec parrainage » pour 5 500 £. Les directives du ministère de l'Intérieur stipulent que les agences peuvent facturer des services tels que la formation ou l'aide à la rédaction de CV, mais ne peuvent pas facturer des frais uniquement pour trouver, ou tenter de trouver, un emploi. Synetal Solutions a déclaré : « Nous reconnaissons le terme "garantie" dans les courriels fournis et reconnaissons que les termes contractuels seuls ne résolvent pas les préoccupations concernant ces assurances. » Une masterclass pour ne rien dire tout en disant techniquement quelque chose.\n\nDans le cadre de son programme, Synetal a créé des comptes pour les stagiaires sur iHasco, une plateforme de formation en santé et soins sociaux. iHasco a confirmé que l'entreprise était un client mais a déclaré que ses conditions ne permettaient pas aux clients de revendre son contenu de formation à des personnes qui n'étaient pas des employés. iHasco a déclaré qu'elle examinait le compte de Synetal et prendrait les mesures appropriées si nécessaire. Synetal a déclaré avoir agi conformément à son accord avec iHasco. La Care Quality Commission a déclaré qu'il n'existait pas de qualification unique qui qualifiait automatiquement quelqu'un pour travailler comme aide-soignant - les prestataires sont responsables de s'assurer que les employés sont correctement formés et compétents.\n\nLa BBC a également contacté des organisations de santé dont les logos apparaissaient sur le site Web de Synetal comme exemples d'employeurs où des diplômés avaient travaillé. Celles qui ont répondu ont déclaré n'avoir aucun lien avec l'entreprise, certaines ont déclaré ne pas avoir autorisé l'utilisation de leur image de marque, et certaines ont déclaré qu'elles n'accepteraient pas les certificats délivrés par la formation de l'entreprise. Daniel Blake, directeur de London Citizens Advice, a décrit l'approche de l'entreprise comme « exploiteuse ». « Les promesses qui ont été faites sont des promesses impossibles », a-t-il déclaré. « Ils ciblent des personnes dont le statut d'immigration est vulnérable. Cette entreprise demande de grosses sommes d'argent à l'avance sans aucune norme réputée, sans aucune preuve réputée de succès, et pourtant quand cela tourne mal, ils refusent de prendre [la responsabilité] »