Amazon heeft zijn toewijding aan inclusiviteit en gezond verstand getoond door een zogende baas te weren van een fysieke zakencursus omdat ze haar 20 weken oude baby wilde meenemen. Rachel Bews, een ondernemer, had Amazon een week voor het evenement in hun magazijn in Dunfermline laten weten dat ze haar kind moest meenemen vanwege borstvoeding. Ze kreeg telefonisch te horen, terwijl ze in de trein zat naar het evenement, dat kinderen onder de zes niet zijn toegestaan op de locatie.

Amazon bood zijn excuses aan, min of meer, met de woorden: 'Onze oprechte excuses aan mevrouw Bews dat ons locatiebeleid niet duidelijk was gecommuniceerd voordat ze reisde... Dit is een langlopend gezondheids- en veiligheidsbeleid dat geldt voor alle bezoekers en werknemers.' Het bedrijf voegde eraan toe dat ze 'ons communicatieproces herzien om te voorkomen dat dit opnieuw gebeurt' - wat in bedrijfstaal betekent 'we sturen de e-mail volgende keer eerder.'

Bews, die een lactatieruimte had kunnen gebruiken op het evenement om melk af te kolven, wees erop dat ze daar niet op had gerekend en dat niet elke baby die borstvoeding krijgt een fles neemt. Ze miste 'de belangrijkste dingen' - netwerken tijdens koffie en lunch - wat de echte tragedie is.

Voor degenen die terugkeren naar werk en borstvoeding willen geven, adviseert de NHS om het aan je werkgever te vertellen. Amazon zou aantekeningen kunnen maken.