Amazon a démontré son engagement en faveur de l'inclusivité et du bon sens en interdisant à une cheffe allaitante de participer à une formation professionnelle en présentiel parce qu'elle voulait amener son bébé de 20 semaines. Rachel Bews, propriétaire d'une entreprise, avait informé Amazon une semaine avant l'événement dans leur entrepôt de Dunfermline qu'elle aurait besoin d'amener son enfant en raison de l'allaitement. On lui a dit par téléphone dans le train se rendant à l'événement que les enfants de moins de six ans ne sont pas autorisés sur le site.

Amazon s'est excusé, en quelque sorte, en disant : « Nous présentons nos sincères excuses à Mme Bews pour que notre politique d'accès au site n'ait pas été communiquée clairement avant son voyage... Il s'agit d'une politique de santé et de sécurité de longue date qui s'applique à tous les visiteurs et employés. » L'entreprise a également noté qu'elle « examine notre processus de communication pour éviter que cela ne se reproduise » – ce qui, en langage corporate, signifie « nous enverrons l'e-mail plus tôt la prochaine fois. »

Bews, qui aurait pu utiliser une salle de lactation à l'événement pour tirer son lait, a souligné qu'elle n'avait pas prévu cela et que tous les bébés allaités n'acceptent pas le biberon. Elle a manqué « les choses les plus importantes » – le réseautage autour d'un café et d'un déjeuner – ce qui est la véritable tragédie ici.

Pour celles qui reprennent le travail et souhaitent allaiter, le NHS recommande d'en informer votre employeur. Amazon pourrait prendre des notes.