एआई ने एंटरप्राइज़ दुनिया को पहले कभी न देखे गए क्षणों की एक परेड दी है, और नवीनतम एक वास्तविक अजूबा है: कंपनियां जो अपने सॉफ्टवेयर विक्रेताओं से जहाज पर बार्नाकल की तरह चिपकी रहती थीं, अब एआई स्टार्टअप्स को एक प्रेम प्रसंग की तरह मान रही हैं - थोड़ी देर के लिए मज़ेदार, फिर हर छह महीने में पुनर्मूल्यांकन। बाजार अनुसंधान फर्म आईडीसी भविष्यवाणी करती है कि ये चंचल उद्यम 2026 में प्रौद्य्योगिकी पर 4.25 ट्रिलियन डॉलर खर्च करेंगे, लगभग सभी एआई-संचालित। लेकिन जैसा कि वेंचर कैपिटल फर्म मैड्रोना के नए शोध से पता चलता है, वे वास्तव में प्रतिबद्ध नहीं हैं।

मैड्रोना ने 150 एंटरप्राइज़ आईटी पेशेवरों का सर्वेक्षण किया और पाया कि 74% अगले 12 महीनों में अपने एआई बजट का विस्तार करने की योजना बना रहे हैं, बाकी स्थिर रह रहे हैं। अच्छी खबर है, है ना? खैर, ये वही उद्यम स्वीकार करते हैं कि उनके एआई पायलटों में से आधे से भी कम पूर्ण उत्पादन तक पहुंच पाते हैं। यह वास्तव में एक सुधार है: पिछले साल, एमआईटी ने प्रसिद्ध रूप से बताया था कि 95% एंटरप्राइज़ एआई परियोजनाएं आरओआई पर विफल रहीं। तो 'आधे से कम सफल होना' एक निम्न मानक है, लेकिन अरे, यह प्रगति है।

मैड्रोना की रिपोर्ट से वास्तविक झटका यह है कि जब उद्यम एआई तकनीक अपनाते हैं, तब भी वे दीर्घकालिक प्रतिबद्धता नहीं बनाते। एक चौंकाने वाले 77% हर छह महीने या रोलिंग आधार पर अपने एआई विक्रेताओं का पुनर्मूल्यांकन करते हैं। जैसा कि मैड्रोना कहते हैं, यह एक 'तेज़ प्रवेश, तेज़ निकास' गतिशीलता बनाता है जो पारंपरिक एंटरप्राइज़ सास से मौलिक रूप से अलग है, जहां बहु-वर्षीय अनुबंधों ने 'जड़ता की खाई' प्रदान की। एंटरप्राइज़ एआई में, स्विचिंग लागत कम है, और पुनर्मूल्यांकन की गति अथक है।

इसका उन खगोलीय एआरआर संख्याओं पर बड़ा प्रभाव पड़ता है जिन्हें स्टार्टअप दिखाना पसंद करते हैं। 2025 का प्रारंभिक एआई उछाल एंटरप्राइज़ परीक्षण बजट द्वारा ईंधन था। इस साल बड़े ग्राहकों के बसने और प्रतिबद्ध होने का समय माना जाता था। वे अनुबंध स्टार्टअप्स को तीन महीने में $0 से $10 मिलियन तक राजस्व वृद्धि का दावा करने की अनुमति देते हैं। लेकिन पहली बार, एंटरप्राइज़ राजस्व तब भी असुरक्षित रहता है जब कोई एआई उत्पाद पायलट पर्जेटरी से स्नातक होता है।

समस्या का हिस्सा? कई एआई स्टार्टअप्स ने अपने उत्पादों की कीमत तय करने का तरीका नहीं खोजा है। वेंचर कैपिटल फर्म आंद्रेसेन होरोविट्ज़ के नए शोध, जिसने 50 तकनीकी एआई खरीदारों का सर्वेक्षण किया, पाया कि आधे से अधिक शुल्क परिणामों से बंधे चाहते हैं - जैसे उत्पादित कार्य - उपयोग के बजाय, जैसे खपत किए गए टोकन। प्रति टोकन शुल्क लेना बहुत सास-युग है। एक बार जब कोई एंटरप्राइज़ जानता है कि उसे ईमेल या एचआर सॉफ्टवेयर की आवश्यकता है, तो यह केवल कर्मचारियों की संख्या की बात है। लेकिन एआई के लिए, 'पहचानने योग्य कार्य' के आसपास मूल्य निर्धारण स्टार्टअप्स को अपनी योग्यता साबित करने में मदद करता है। जब शुल्क संसाधित रिपोर्ट, बंद टिकट, या उत्पन्न लीड के आसपास घूमते हैं, तो उत्पाद 'दोनों पक्षों के लिए आर्थिक रूप से मूल्यवान' हो जाता है, ए 16 जेड पार्टनर तुगसे एर्टन और सारा वांग लिखते हैं।

यह सब बताता है कि हम एंटरप्राइज़ प्रयोग के एक नए युग में प्रवेश कर चुके हैं। यह स्टार्टअप्स के लिए बहुत अच्छा है - उद्यम अपनी तकनीक आज़माने के लिए अधिक इच्छुक हैं। लेकिन इसका मतलब यह भी है कि एक एंटरप्राइज़ अनुबंध अब दीर्घकालिक राजस्व की गारंटी नहीं देता है। क्या उद्यम कभी अपनी पुरानी, प्रतिबद्ध खरीदारी की आदतों पर लौटेंगे, यह किसी का अनुमान है। अभी के लिए, स्टार्टअप्स तब तक सवारी का आनंद लेना चाह सकते हैं जब तक यह चलती है।