¿Alguna vez has visto un cargo aleatorio en tu extracto bancario y has sentido esa familiar sensación de hundimiento? Has olvidado cancelar una suscripción que nunca quisiste realmente. Desde streaming de TV hasta entregas de comidas y cajas de belleza, hay una suscripción para todo hoy en día.

El primer pedido suele ser gratis o con un gran descuento, así que piensas que cancelarás antes de la fecha límite. Pero la vida se vuelve ocupada, y la cancelación a menudo es cualquier cosa menos sencilla.

Tras la represión del alcalde del Gran Mánchester, Andy Burnham, contra las trampas de suscripción, tres personas comparten sus historias de desdicha y cómo escaparon de las garras de los pagos recurrentes.

Sophie Branscombe, de 23 años, de Wirral, se registró para una prueba gratuita de una aplicación de edición de fotos, solo para ver desaparecer 89,99 libras de su cuenta bancaria. "Era una prueba gratuita, y sí dejaron claro que me estaba suscribiendo, pero no hubo ningún recordatorio de cuándo terminaría [el período gratuito]", dice. La empresa se negó a reembolsar, pero la función "informar de un problema" de Apple vino al rescate. ¿Su consejo? Establece recordatorios cuando te registres, y si no te gusta algo, cancela inmediatamente.

Hussein Zaaiter, de 21 años, del oeste de Londres, probó una prueba gratuita de software para el trabajo universitario. La cancelación fue una pesadilla: chat en línea, correo electrónico, incluso llamadas telefónicas, todo mientras seguían cobrándole. 16 libras salieron de su cuenta, luego 32, antes de que congelara su tarjeta. "Intentaron cobrarme siete veces", dice. Se puso en contacto con su banco para un reembolso. "Fue difícil contactarlos, y la cancelación era casi imposible". Su consejo: lee los términos y condiciones antes de comenzar cualquier cosa.

Rosalinda Kwafo-Akoto, de 22 años, de West Midlands, se registró para una prueba gratuita de TV de una semana, después de la cual costaría 9,99 libras al mes. Intentó cancelar antes de que terminara la semana, pero no pudo encontrar la suscripción en su cuenta. Suponiendo que se cancelaría automáticamente, se sorprendió cuando le quitaron el dinero. Le tomó una hora y media en atención al cliente resolverlo. Su consejo: no des nada por sentado y obtén un correo de confirmación de tu cancelación. "Estas empresas lo hacen lo más difícil posible para que canceles", dice.

Las tres empresas han sido contactadas por la BBC para hacer comentarios. Porque, por supuesto, lo han hecho.