你是否曾在银行对账单上看到一笔莫名扣款，并感到那种熟悉的沉沦感？你忘了取消一个你从未真正想要的订阅。从电视流媒体到送餐服务，再到美妆盒，如今什么都有订阅。

第一笔订单通常是免费或大幅折扣的，所以你以为会在截止日期前取消。但生活总是忙碌，而取消往往绝非易事。

继大曼彻斯特市长安迪·伯纳姆打击订阅陷阱之后，三人分享了他们的悲惨经历以及如何逃脱定期扣款的魔爪。

23岁的苏菲·布兰斯科姆来自威勒尔，她注册了一款照片编辑应用的免费试用，结果银行账户里少了89.99英镑。她说：“那是免费试用，他们确实明确表示我是在订阅，但没有提醒我（免费期）何时结束。”公司拒绝退款，但苹果的“报告问题”功能救了她。她的建议是：注册时设置提醒，如果你不喜欢某样东西，立即取消。

21岁的侯赛因·扎伊特来自西伦敦，他为了大学作业尝试了一款免费软件试用。取消是一场噩梦：在线聊天、电子邮件，甚至电话，而他们却一直在扣款。16英镑从他的账户中消失，然后是32英镑，直到他冻结了银行卡。他说：“他们试图扣款七次。”他联系银行要求退款。“联系他们很困难，取消几乎不可能。”他的建议是：在开始任何事情之前阅读条款和条件。

22岁的罗莎琳达·夸福-阿科托来自西米德兰兹，她注册了一周免费电视试用，之后每月收费9.99英镑。她试图在一周结束前取消，但在她的账户上找不到订阅。她以为会自动取消，所以当钱被扣走时，她很惊讶。她花了半小时的客户服务时间才解决。她的建议是：不要假设任何事情，并获取取消的确认邮件。她说：“这些公司尽可能让你难以取消。”

BBC已联系这三家公司征求意见。当然，他们肯定联系了。