En un movimiento que encapsula a la perfección la experiencia moderna de las suscripciones, Microsoft anunció el martes que está bajando el precio de su servicio Game Pass mientras simultáneamente retira el jugoso centro de su oferta: el acceso en el día del lanzamiento a los nuevos juegos de Call of Duty. Los suscriptores ahora pueden pagar menos por el privilegio de recibir menos.
Específicamente, el precio de una suscripción a Game Pass Ultimate en EE.UU. bajará a $22.99 al mes desde $29.99, una disminución de aproximadamente el 23 por ciento. El más limitado PC Game Pass caerá a $13.99 al mes desde $16.49, una baja de cerca del 22 por ciento. ¿La trampa? Los nuevos títulos de Call of Duty ya no estarán disponibles en Game Pass en su lanzamiento, llegando en su lugar la siguiente temporada navideña. Las entregas anteriores de la saga permanecerán.
La CEO de Xbox, Asha Sharma, declaró en una publicación en redes sociales: "Game Pass Ultimate se ha vuelto demasiado caro para demasiados jugadores", un sentimiento que convenientemente hizo eco de un memorándum interno filtrado la semana pasada. Prometió que la compañía "seguiría aprendiendo y evolucionando Game Pass", un proceso que aparentemente implica retirar uno de sus blockbusters más costosos de proporcionar.
Este ajuste de precio es un notable giro en la trayectoria del servicio. Desde su lanzamiento en 2017 como una colección de unos 100 juegos de consola por $10 al mes, Game Pass Ultimate se ha inflado para incluir más de 500 juegos de consola, Ubisoft+ Classics, EA Play, juegos para PC, transmisión en la nube y servicios multijugador. Su precio ha subido en consecuencia, incluyendo un sustancial aumento del 50 por ciento para Game Pass Ultimate apenas el pasado octubre.
La lógica financiera es cruda. Un informe de Bloomberg del año pasado citó a un empleado anónimo de Microsoft estimando que la compañía perdió $300 millones en ventas directas de Call of Duty debido a su inclusión en Game Pass, que vio solo un crecimiento limitado de suscriptores tras añadir la franquicia en 2024. Los cambios de hoy parecen diseñados para tapar esa fuga de ingresos mientras aún ofrecen una tarifa mensual más baja.
El movimiento también ayuda a Microsoft a eludir cierta incomodidad regulatoria persistente. Cuando la compañía subió el precio de Game Pass Ultimate de $16.99 a $19.99 en 2024, la Comisión Federal de Comercio (FTC) —que aún apelaba la fusión con Activision— señaló que "coincidió con añadir Call of Duty al nivel más caro de Game Pass". La FTC también señaló que Microsoft había prometido previamente que el acuerdo con Activision llevaría Call of Duty a Game Pass "sin aumento de precio para el servicio". La reducción de precio de hoy, aunque retire el título estrella, técnicamente mantiene esa promesa.
Esta reducción de precio llega en un panorama más amplio donde las suscripciones de entretenimiento han visto aumentos masivos. Datos federales muestran que subieron muy por encima de la inflación en 2025, y 2026 ya ha traído aumentos significativos para Netflix, Spotify, CrunchyRoll y YouTube Premium. En ese contexto, el movimiento de Microsoft de bajar un precio, incluso mientras retira valor, es un raro y calculado acto de aparente generosidad.